RadarBanyuwangi.id – Inovasi baru untuk meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang terus dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI).
Salah satunya memperbaharui kualitas layanan pada beberapa kelas kereta api dengan memodifikasi kereta kelas ekonomi menjadi lebih nyaman.
Seperti yang dilakukan Balai Yasa Manggarai dengan memodifikasi kereta kelas ekonomi berkapasitas 80 penumpang.
Sebelumnya, sarana kereta itu kurang nyaman saat digunakan untuk perjalanan jauh karena sandaran tempat duduk yang tegak serta posisi berhadapan.
Hal tersebut sempat disampaikan beberapa pelanggan, terutama pada kereta api jarak jauh komersial, yang menginginkan agar fasilitasnya dibuat menjadi lebih nyaman.
Merespon masukan tersebut, KAI akhirnya membuat inovasi baru dengan memodifikasi kereta ekonomi tersebut menjadi lebih nyaman.
KAI menyediakan tempat duduk yang lebih nyaman dengan bertipe captain seat dengan keunggulan sandaran bisa diatur serta posisinya bisa disesuaikan arah jalan kereta api.
Inovasi yang diberi nama New Generation (generasi baru) ini akhirnya digunakan oleh beberapa KA jarak jauh, termasuk KA tujuan Banyuwangi.
KA Blambangan Ekspres rute Pasar Senen-Ketapang PP, yang kini dinobatkan sebagai KA dengan rute terjauh saat ini jadi salah satunya.
Kereta kelas ekonomi berkapasitas 80 penumpang pada KA Blambangan Ekspres diganti dengan ekonomi new generation untuk memastikan perjalanan jarak jauh lebih nyaman.
Usai penggantian kereta, KA Blambangan Ekspres menunjukkan peningkatan volume penumpang hingga 43,52 persen dalam 37 hari, dari 39.912 menjadi 57.282 penumpang. (*)
Editor : Lugas Rumpakaadi