RADARBANYUWANGI.ID – Arena car free day (CFD) di Jalan Ahmad Yani Banyuwangi tak hanya dipadati warga yang berolahraga dan berburu kuliner, Minggu pagi (17/5). Kehadiran layanan SKCK dan Samsat Keliling milik Polresta Banyuwangi justru menjadi magnet baru yang diserbu masyarakat untuk mengurus administrasi kendaraan hingga keperluan dokumen kepolisian secara praktis di akhir pekan.
Sejak pagi, antrean warga tampak memadati stan pelayanan yang dibuka di kawasan CFD. Masyarakat memanfaatkan kesempatan tersebut untuk melakukan perpanjangan pajak kendaraan bermotor melalui Samsat Keliling maupun mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) tanpa harus datang langsung ke kantor Samsat atau Mapolresta Banyuwangi.
Program layanan jemput bola itu dihadirkan sebagai bentuk peningkatan pelayanan publik sekaligus mempermudah akses masyarakat terhadap layanan administrasi kepolisian.
Kapolresta Banyuwangi Kombespol Rofiq Ripto Himawan mengatakan, layanan di arena CFD sengaja dibuka agar masyarakat lebih mudah mendapatkan pelayanan kepolisian di tengah aktivitas akhir pekan.
“Melalui layanan di car free day ini kami ingin memberikan kemudahan kepada masyarakat Banyuwangi dalam mengakses pelayanan kepolisian, khususnya SKCK dan Samsat,” ujarnya.
Menurut Rofiq, konsep pelayanan langsung di ruang publik dinilai lebih efektif karena mampu menjangkau masyarakat lebih luas tanpa mengganggu aktivitas harian warga.
“Harapannya masyarakat bisa lebih terbantu karena layanan hadir lebih dekat dan mudah dijangkau,” katanya.
Tidak hanya melayani administrasi, petugas kepolisian juga memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya tertib administrasi kendaraan bermotor dan pemanfaatan layanan kepolisian secara benar.
Petugas di lapangan turut menyampaikan informasi terkait prosedur pembayaran pajak kendaraan, masa berlaku dokumen, hingga pentingnya menjaga legalitas kendaraan demi mendukung ketertiban lalu lintas.
“Petugas juga memberikan edukasi kepada masyarakat terkait tertib administrasi kendaraan dan pelayanan kepolisian lainnya,” ungkap Rofiq.
Kehadiran layanan tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Banyak warga mengaku terbantu karena proses pengurusan menjadi lebih cepat dan praktis tanpa harus antre panjang di kantor pelayanan.
Selain mempermudah administrasi, suasana CFD yang santai membuat masyarakat merasa lebih nyaman saat mengakses layanan publik. Tidak sedikit warga yang datang sambil berolahraga pagi kemudian memanfaatkan kesempatan untuk mengurus pajak kendaraan maupun SKCK.
Rofiq menambahkan, layanan serupa direncanakan terus dilakukan secara rutin karena dinilai efektif dalam mendekatkan institusi kepolisian kepada masyarakat.
“Tentu layanan seperti ini akan dilakukan secara rutin karena dinilai efektif, efisien, dan mempermudah kebutuhan administrasi di tengah aktivitas akhir pekan,” jelasnya.
Program pelayanan publik di ruang terbuka juga menjadi bagian dari upaya Polresta Banyuwangi meningkatkan kualitas pelayanan berbasis kebutuhan masyarakat. Dengan menghadirkan layanan di pusat keramaian, masyarakat diharapkan semakin mudah mengakses layanan kepolisian tanpa terkendala waktu maupun jarak. (rio/sgt)
Editor : Ali Sodiqin