Hampir 48 Ribu Pelanggan Pilih Compartment Suite KAI, Privasi Jadi Daya Tarik

RADAR BANYUWANGI – Perjalanan jauh menggunakan kereta api kini bukan sekadar urusan cepat sampai di kota tujuan. Bagi sebagian pelanggan, kenyamanan, ketenangan, dan ruang pribadi selama perjalanan juga menjadi pertimbangan penting.

Tren tersebut terlihat dari meningkatnya minat terhadap layanan Compartment Suite milik PT Kereta Api Indonesia (KAI). Sepanjang Januari hingga Oktober 2026, layanan kereta dengan konsep ruang privat itu telah melayani 47.984 pelanggan.

Angka tersebut meningkat 45,75 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025, yang tercatat sebanyak 32.923 pelanggan. Artinya, ada tambahan 15.061 pelanggan dalam kurun sepuluh bulan.

Pertumbuhan ini menunjukkan bahwa pengalaman selama perjalanan mulai mendapat perhatian lebih. Tidak semua orang ingin menghabiskan waktu berjam-jam di kereta dengan suasana yang ramai. Ada yang ingin beristirahat, menyelesaikan pekerjaan, menikmati hiburan, atau sekadar punya ruang sendiri.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, kebutuhan pelanggan dalam melakukan perjalanan memang semakin beragam.

“Setiap pelanggan memiliki kebutuhan perjalanan yang beragam,” ujar Anne.

Menurutnya, ada pelanggan yang bepergian bersama keluarga, menyelesaikan pekerjaan, mencari waktu untuk beristirahat, hingga membutuhkan ruang yang lebih personal.

Compartment Suite hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut melalui konsep ruang perjalanan individual. Pelanggan memiliki keleluasaan lebih dalam menikmati waktu selama perjalanan, baik untuk beristirahat maupun menjalankan aktivitas pribadi.

Juli Jadi Periode dengan Pelanggan Tertinggi

Perkembangan jumlah pelanggan juga terlihat dari catatan bulanan. Pada Juli 2026, Compartment Suite melayani 5.712 pelanggan. Capaian itu menjadi yang tertinggi sepanjang Januari hingga Oktober 2026.

Sementara itu, pada Oktober 2026, jumlah pelanggan tercatat mencapai 5.290 orang.