Kisah di Balik Lonjakan Penumpang Perempuan Kereta Api di Daop 4 Semarang

RADAR BANYUWANGI - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mencatat lonjakan jumlah pelanggan perempuan sebesar 9,37 persen pada periode Januari hingga September 2026.

Angka tersebut mencapai 2.637.505 penumpang, naik dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang tercatat sebanyak 2.411.636 orang.

Jumlah penumpang perempuan tersebut mendominasi mobilitas kereta api dengan porsi 50,10 persen dari total 5.264.321 pelanggan di wilayah Daop 4 Semarang.

Tren ini membuktikan tingginya kebutuhan transportasi publik yang aman dan nyaman bagi kaum perempuan untuk mobilitas kerja, pendidikan, maupun perjalanan antarkota.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang responsif gender.

"Perempuan memiliki peran penting dalam mobilitas masyarakat, baik untuk bekerja, belajar, maupun berbagai aktivitas lainnya. Karena itu, KAI terus berupaya menghadirkan layanan yang semakin ramah perempuan melalui penyediaan fasilitas pendukung, peningkatan kualitas pelayanan, serta inovasi digital," ujar Luqman dalam keterangannya, Sabtu (24/10).

Untuk menunjang kenyamanan, KAI menyediakan fasilitas ruang laktasi di berbagai stasiun agar ibu menyusui dapat memberikan ASI secara privat dan tenang.

Selain itu, rangkaian kereta tertentu kini dilengkapi dengan toilet khusus perempuan guna menjaga privasi serta kenyamanan penumpang selama menempuh perjalanan jauh.

Dari sisi teknologi, KAI meluncurkan fitur Female Seat Map pada aplikasi Access by KAI.

Fitur pintar ini mempermudah penumpang perempuan mendeteksi kursi yang telah dipesan oleh sesama perempuan saat memilih tempat duduk di kereta api antarkota.