BANYUWANGI – Gangguan jaringan akibat hilangnya belasan unit set modul yang berada di MDU direspon cepat oleh Telkom Banyuwangi. Petugas Telkom langsung melakukan recovery. Upaya tersebut dilakukan untuk mengembalikan layanan kepada para pelanggan Telkom dan Indihome supaya kembali normal.
Kepala Telkom Banyuwangi Tony Herry Sjam mengatakan, dengan diketahuinya belasan titik gangguan tersebut, pihaknya langsung melakukan perbaikan. Perbaikan sudah dilakukan sejak petugas menemukan gangguan dengan hilangnya modul yang berada di MDU.
”Setelah mengetahui adanya sumber ganguan, sejak awal kita sudah melakukan upaya recovery. Kami mengganti sistem jaringan dan mengubah kabel tembaga ke kabel optik,” katanya.
Beberapa lokasi memang cukup jauh dengan lokasi para pelanggan sehingga, membutuhkan waktu. ”Kita harap para pelanggan bisa bersabar. Selama perbaikan butuh waktu,” terangnya.
Pihaknya akan terus memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan untuk layanan telepon dan SMS masih dapat diakses dengan normal.
BANYUWANGI – Gangguan jaringan akibat hilangnya belasan unit set modul yang berada di MDU direspon cepat oleh Telkom Banyuwangi. Petugas Telkom langsung melakukan recovery. Upaya tersebut dilakukan untuk mengembalikan layanan kepada para pelanggan Telkom dan Indihome supaya kembali normal.
Kepala Telkom Banyuwangi Tony Herry Sjam mengatakan, dengan diketahuinya belasan titik gangguan tersebut, pihaknya langsung melakukan perbaikan. Perbaikan sudah dilakukan sejak petugas menemukan gangguan dengan hilangnya modul yang berada di MDU.
”Setelah mengetahui adanya sumber ganguan, sejak awal kita sudah melakukan upaya recovery. Kami mengganti sistem jaringan dan mengubah kabel tembaga ke kabel optik,” katanya.
Beberapa lokasi memang cukup jauh dengan lokasi para pelanggan sehingga, membutuhkan waktu. ”Kita harap para pelanggan bisa bersabar. Selama perbaikan butuh waktu,” terangnya.
Pihaknya akan terus memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan untuk layanan telepon dan SMS masih dapat diakses dengan normal.
