RADAR BANYUWANGI - Berencana membawa motor atau mobil ke Bali melalui Pelabuhan Ketapang? Jangan langsung menuju dermaga tanpa memesan tiket. Penyeberangan menuju Gilimanuk, Kabupaten Jembrana, menggunakan sistem tiket elektronik Ferizy. Salah memilih jadwal masuk pelabuhan atau terlambat check-in dapat membuat tiket hangus.
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Heru Widodo mengingatkan pengguna jasa agar mempersiapkan keberangkatan.
“Pastikan sudah memiliki tiket sebelum berangkat, dan tiba di pelabuhan sesuai jadwal yang tertera di tiket,” tegas Heru dalam keterangan resmi ASDP, 16 Oktober 2025.
Baca Juga: Dermaga Ketapang–Gilimanuk Dirombak, Kapal 5.000 GRT Disiapkan untuk Layani Lonjakan Nataru
Berapa Lama Penyeberangan Ketapang–Gilimanuk?
Lintasan Selat Bali itu menghubungkan Banyuwangi, Jawa Timur, dengan Jembrana, Bali. Kapal feri umumnya beroperasi 24 jam, dengan waktu pelayaran sekitar 45–60 menit dalam kondisi normal. Durasi keseluruhan bisa bertambah akibat antrean, cuaca, dan pengaturan dermaga.
Perhatikan pula zona waktu. Ketapang menggunakan WIB, sedangkan Gilimanuk WITA, lebih cepat satu jam. Jika kapal berangkat pukul 08.00 WIB dan berlayar 45 menit, waktu kedatangannya sekitar 09.45 WITA.
Antrean bukan sekadar kemungkinan. Pada 29 September 2026, ASDP masih melakukan penyesuaian operasional untuk mengurai kepadatan kendaraan di sisi Ketapang.
“Kami memahami antrean dan waktu tunggu yang terjadi berdampak langsung terhadap perjalanan masyarakat maupun distribusi logistik,” ujar Heru dalam siaran pers ASDP pada tanggal tersebut.
Baca Juga: Siap Hadapi Zero ODOL 2027, ASDP Ketapang Perketat Pengaturan Kendaraan Logistik di Atas 20 Ton
Cara Beli Tiket Ketapang–Gilimanuk di Ferizy
Tiket dapat dipesan melalui www.ferizy.com atau aplikasi Ferizy. Berikut tahapannya:
- Masuk ke akun Ferizy atau buat akun baru.
- Pilih Ketapang sebagai pelabuhan asal dan Gilimanuk sebagai tujuan. Untuk perjalanan ke Jawa, balik urutan pelabuhannya.
- Pilih layanan, tanggal, jadwal masuk pelabuhan, serta kategori penumpang atau golongan kendaraan.
- Isi data identitas seluruh penumpang. Pengendara juga perlu mencocokkan nomor polisi dan jenis kendaraan dengan STNK.
- Periksa ringkasan pesanan, selesaikan pembayaran, lalu simpan tiket elektronik.
Menurut ketentuan Ferizy, tiket umumnya bisa dipesan sejak 60 hari hingga satu jam sebelum jadwal masuk pelabuhan. Batas itu dapat berubah sesuai kondisi operasional.
ASDP juga menerapkan pembatasan pembelian tiket dalam radius tertentu di sekitar pelabuhan melalui sistem geofencing untuk mengantisipasi percaloan. Karena itu, pembelian sebaiknya diselesaikan sebelum mendekati kawasan pelabuhan.
Baca Juga: Ketapang-Gilimanuk Disebut Urat Nadi Jawa-Bali, Infrastruktur Diminta Dikebut
Berapa Tarif Tiket pada 2026?
Tarif dibedakan berdasarkan penumpang pejalan kaki dan golongan kendaraan. Sebagai acuan, laporan detikJatim pada 9 Februari 2026 memuat harga berikut:
- Pejalan kaki dewasa: Rp10.600
- Bayi usia 0–2 tahun: Rp1.600
- Sepeda motor di bawah 500 cc (golongan II): Rp31.600
- Sepeda motor di atas 500 cc atau roda tiga (golongan III): Rp45.000
- Mobil penumpang hingga 5 meter (golongan IVA): Rp213.400
- Mobil barang hingga 5 meter (golongan IVB): Rp182.400
Tarif tersebut bukan hasil pengecekan harga transaksi secara langsung pada 15 Oktober 2026. Pastikan nominal akhir melalui Ferizy karena tarif, biaya layanan, dan ketentuan promo dapat berubah.
Baca Juga: Tak Ada Penumpukan Truk di Ketapang, Ini Orkestrasi di Balik Pulihnya Arus Logistik
Prosedur Check-in hingga Naik Kapal
Setibanya di pelabuhan, ikuti petunjuk jalur kendaraan atau pejalan kaki. Tunjukkan tiket elektronik dan identitas sesuai data reservasi. Petugas dapat memeriksa nomor polisi serta dimensi kendaraan.
Check-in hanya dapat dilakukan dalam rentang waktu pada tiket. Datang lebih awal berarti mungkin harus menunggu di tempat yang disediakan. Jika melampaui batas check-in, penumpang harus membeli tiket baru sesuai ketentuan Ferizy.
Setelah verifikasi, petugas menerbitkan boarding pass. Simpan dokumen tersebut dan pindai kode QR saat naik ke kapal sesuai petunjuk.
Pengendara wajib mengikuti arahan petugas ketika memasukkan kendaraan ke kapal. Setelah parkir, matikan mesin, aktifkan rem parkir, dan tinggalkan kendaraan menuju ruang penumpang.
Baca Juga: Antrean Ketapang Mulai Terurai, Ekor Kendaraan Tinggal 500 Meter
Bisa Mengganti Jadwal atau Membatalkan Tiket?
Ferizy mengatur bahwa perubahan jadwal dan pembatalan pada umumnya harus diajukan paling lambat dua jam sebelum jadwal masuk pelabuhan. Fasilitas ini mensyaratkan nilai transaksi tiket sedikitnya Rp50.000, di luar biaya administrasi dan layanan tambahan, serta memenuhi ketentuan lain.
Biaya perubahan jadwal sebesar 10 persen dari harga tiket, ditambah selisih tarif jika jadwal baru lebih mahal. Pembatalan dikenai biaya 25 persen dari harga tiket. Periksa ketentuan lengkapnya sebelum mengajukan permohonan.
Baca Juga: Antrean Horor Truk di Pelabuhan Ketapang Menyusut, Tersisa Kurang dari 2 Km
Tips agar Perjalanan ke Bali Lebih Lancar
Pesan tiket sebelum berangkat, lalu sesuaikan waktu tempuh darat dengan jadwal check-in. Siapkan KTP, tiket, STNK, air minum, dan kebutuhan pribadi. Periksa kondisi rem, ban, serta bahan bakar kendaraan.
Pantau informasi cuaca dan layanan ASDP, terutama pada musim liburan. Saat Hari Raya Nyepi, penyeberangan Jawa–Bali dapat dihentikan sementara sesuai pengumuman resmi.
Yang terpenting, jangan menganggap waktu pada tiket sebagai kepastian kapal langsung berlayar. Sisihkan waktu untuk pemeriksaan, antrean, dan bongkar muat.
Informasi tiket tersedia di ferizy.com, sedangkan pengumuman operasional dapat diperiksa melalui asdp.id atau pusat layanan ASDP 021-191.
Editor : Lugas Rumpakaadi