RADAR BANYUWANGI - Program diskon HUT Ke-81 PT Kereta Api Indonesia (KAI) mendapat respons tinggi di wilayah Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya. Sebanyak 29.570 tiket dengan potongan harga 19 persen tercatat terjual.
Tiket promo tersebut dibeli pada 28 September 2026, bertepatan dengan HUT Ke-81 KAI. Meski masa penjualannya hanya berlangsung sehari, tiket yang telah dibeli dapat digunakan untuk perjalanan hingga 45 hari setelah tanggal pembelian atau sampai 12 November 2026.
Dengan demikian, masyarakat sudah tidak dapat membeli tiket menggunakan skema promo HUT KAI tersebut. Namun, pelanggan yang telah mendapatkannya masih bisa menggunakan tiket sesuai dengan jadwal perjalanan yang dipilih.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono mengatakan, jumlah tiket yang terjual menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap program tersebut.
“Sebanyak 29.570 tiket Diskon HUT Ke-81 KAI telah terjual di wilayah Daop 8 Surabaya. Capaian ini menunjukkan respons positif masyarakat terhadap program yang kami hadirkan sekaligus memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk menikmati perjalanan dengan tarif yang lebih hemat,” kata Mahendro.
Melalui program bertajuk KAI Birthday Bash itu, pelanggan memperoleh potongan harga 19 persen. Artinya, penumpang cukup membayar 81 persen dari tarif normal.
Ketersediaan tarif promo bergantung pada alokasi di masing-masing kereta, relasi, dan jadwal perjalanan.
Mahendro mengatakan, program tersebut merupakan bentuk apresiasi KAI kepada masyarakat yang selama ini menggunakan kereta api sebagai moda transportasi.
“HUT Ke-81 KAI menjadi momentum bagi kami untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan melalui tarif perjalanan yang lebih hemat,” ujarnya.
Perjalanan hingga 12 November
Ada perbedaan antara periode pembelian tiket promo dan masa perjalanannya.
Tiket diskon hanya dapat dibeli pada 28 September 2026 melalui kanal resmi penjualan KAI. Sementara itu, keberangkatan menggunakan tiket tersebut dapat dilakukan mulai 28 September hingga 45 hari berikutnya.
Dengan ketentuan tersebut, tiket promo dapat digunakan untuk keberangkatan paling lambat 12 November 2026.
Di wilayah Daop 8 Surabaya, program tersebut berlaku untuk KA komersial kelas Eksekutif dan Ekonomi pada perjalanan jarak jauh, menengah, maupun dekat sesuai dengan ketentuan dan alokasi tarif yang tersedia.
KAI mengingatkan pelanggan yang sudah mengantongi tiket promo untuk memeriksa kembali tanggal dan waktu keberangkatan, relasi perjalanan, serta stasiun keberangkatan yang tercantum pada tiket.
Tidak Berlaku untuk Kereta Luxury dan Panoramic
Tidak semua layanan KAI mendapat potongan harga 19 persen tersebut.
Tarif promo tidak berlaku untuk Suite Class Compartment, Luxury, Priority, Imperial, Panoramic, serta kereta wisata lainnya.
Diskon juga tidak berlaku untuk tarif khusus dan tidak dapat digabungkan dengan reduksi maupun program diskon lainnya.
Meski dibeli dengan tarif promo, tiket tetap dapat dibatalkan atau diubah jadwal keberangkatannya. Pembatalan dan perubahan jadwal mengikuti ketentuan yang berlaku di KAI.
Jumlah Penumpang KAI Tumbuh
Program Birthday Bash digelar ketika jumlah pengguna layanan KAI menunjukkan pertumbuhan.
Berdasarkan data resmi perusahaan, KAI Group melayani 351.602.397 pelanggan sepanjang Januari–Agustus 2026. Jumlah tersebut meningkat 7,09 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang mencapai 328.311.868 pelanggan.
Jumlah itu mencakup berbagai layanan dalam ekosistem KAI, mulai kereta jarak jauh dan lokal, kereta komuter, LRT Jabodebek, kereta bandara, KA Makassar–Parepare, hingga kereta cepat Whoosh.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, kereta api telah menjadi bagian dari berbagai aktivitas masyarakat.
“Kereta api telah menjadi bagian dari perjalanan masyarakat Indonesia selama puluhan tahun,” kata Anne.
KAI juga mencatat peningkatan penggunaan kanal digital. Pada semester I 2026, aplikasi Access by KAI melayani lebih dari 17 juta transaksi tiket KA Jarak Jauh dan KA Lokal atau sekitar 76,34 persen dari seluruh transaksi melalui berbagai kanal penjualan.
KAI memperingati hari jadinya setiap 28 September. Tanggal tersebut merujuk pada pengambilalihan perusahaan kereta api dari tangan Jepang oleh pekerja kereta api Indonesia pada 28 September 1945.
Pada 2026, KAI genap berusia 81 tahun. Program Birthday Bash menjadi salah satu bentuk apresiasi kepada pelanggan dalam peringatan tersebut.
Pelanggan yang telah membeli tiket promo diimbau memastikan kembali jadwal perjalanan sebelum berangkat. Informasi perjalanan dapat diperiksa melalui Access by KAI, Contact Center 121, dan kanal media sosial resmi KAI.
Editor : Lugas Rumpakaadi