RADAR BANYUWANGI - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) III Palembang mencatat peningkatan mobilitas masyarakat selama libur akhir pekan yang bertepatan dengan peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW.
Dalam periode 21 hingga 26 Agustus 2026, sebanyak 26.723 pelanggan menggunakan layanan kereta api di wilayah tersebut.
Manager Humas KAI Divre III Palembang Aida Suryanti mengatakan jumlah pelanggan yang terangkut mencapai 139 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan.
Tingginya angka tersebut menunjukkan besarnya minat masyarakat memanfaatkan kereta api untuk bepergian selama masa libur.
Salah satu layanan dengan volume pelanggan tinggi adalah KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang pulang-pergi.
Pada perjalanan dari Kertapati menuju Tanjungkarang, kereta ini mengangkut 6.167 pelanggan atau setara 161 persen dari kapasitas yang tersedia.
Rata-rata terdapat 1.028 pelanggan setiap hari.
Arus sebaliknya, dari Tanjungkarang menuju Kertapati, mencatat 6.322 pelanggan atau 165 persen dari kapasitas tempat duduk, dengan rata-rata 1.053 pelanggan per hari.
Tingginya penggunaan layanan kereta juga terlihat pada KA Bukit Serelo relasi Kertapati-Lubuklinggau pulang-pergi.
Perjalanan menuju Lubuklinggau membawa 4.376 pelanggan atau 138 persen dari kapasitas, dengan rata-rata 729 pelanggan per hari.
Sementara itu, perjalanan Lubuklinggau menuju Kertapati mengangkut 4.541 pelanggan.
Jumlah tersebut mencapai 143 persen dari kapasitas yang disediakan, dengan rata-rata 756 pelanggan setiap hari.
Layanan komersial KA Sindang Marga dengan relasi yang sama turut mencatat volume perjalanan yang relatif tinggi.
Sebanyak 2.689 pelanggan menggunakan perjalanan Kertapati menuju Lubuklinggau atau mencapai 104 persen dari kapasitas yang tersedia.
Rata-ratanya mencapai 448 pelanggan per hari.
Pada arah sebaliknya, perjalanan Lubuklinggau menuju Kertapati mengangkut 2.628 pelanggan atau 102 persen dari kapasitas, dengan rata-rata 438 pelanggan per hari.
Di tengah tingginya mobilitas tersebut, KAI Divre III Palembang juga membukukan kinerja operasional yang positif.
Tingkat ketepatan waktu atau On Time Performance (OTP), baik untuk keberangkatan maupun kedatangan kereta api, tercatat mencapai 100 persen selama 21-26 Agustus 2026.
Capaian ketepatan waktu tersebut menjadi bagian dari upaya KAI mempertahankan kualitas pelayanan, terutama dalam aspek kenyamanan, keamanan, keselamatan, dan ketepatan waktu perjalanan.
“Kami memahami bahwa perjalanan menggunakan kereta api bukan hanya tentang sampai di tujuan, tetapi juga bagaimana pelanggan mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu," ujarnya.
Selain menjaga operasional perjalanan, KAI Divre III Palembang meningkatkan sosialisasi keselamatan kepada masyarakat.
Edukasi terutama diarahkan ke sejumlah perlintasan sebidang yang memiliki aktivitas tinggi dan lokasi yang dinilai memiliki potensi risiko keselamatan.
Masyarakat diingatkan untuk tidak menggunakan jalur kereta api sebagai tempat beraktivitas.
Berjalan, bermain, atau melakukan kegiatan lain di sekitar jalur rel dapat membahayakan diri sendiri sekaligus berpotensi mengganggu perjalanan kereta api.
KAI juga kembali mengingatkan masyarakat agar tidak melakukan vandalisme, termasuk melempar kereta yang sedang melintas.
Perilaku tersebut dapat membahayakan pelanggan maupun petugas dan berisiko mengganggu keselamatan perjalanan.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama menjaga keselamatan perjalanan kereta api. Jalur kereta api bukan merupakan tempat untuk beraktivitas. Kami juga mengimbau agar tidak melakukan tindakan vandalisme seperti melempari kereta api," imbaunya.
Aida menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memilih dan mempercayakan perjalanan mereka kepada KAI selama periode libur Maulid Nabi Muhammad SAW.
Kepercayaan tersebut, menurutnya, akan terus dijaga melalui pelayanan yang konsisten dengan mengedepankan aspek keamanan, kenyamanan, keselamatan, serta ketepatan waktu.
“Kami berharap kepercayaan ini dapat terus kami jaga melalui pelayanan yang konsisten, aman, nyaman, dan tepat waktu," pungkasnya.
Editor : Lugas RumpakaadiSumber : Antara