RADAR BANYUWANGI - Minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api menunjukkan tren positif menjelang libur peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya memperkirakan sebanyak 162.359 pelanggan akan menggunakan layanan kereta api selama periode 21–25 Agustus 2026.
Angka tersebut berdasarkan data sementara hingga Minggu, 23 Agustus 2026.
Dari total proyeksi tersebut, sebanyak 79.773 pelanggan tercatat berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya, sedangkan 82.586 pelanggan diperkirakan tiba.
Jumlah penumpang tersebut masih dapat bertambah karena penjualan tiket, terutama untuk perjalanan kereta api jarak jauh, masih berlangsung.
Kondisi ini memperlihatkan bahwa kereta api tetap menjadi salah satu moda pilihan masyarakat ketika memasuki periode libur panjang.
Bagi masyarakat Banyuwangi dan daerah lain yang merencanakan perjalanan menggunakan kereta api, tingginya volume pelanggan menjadi pengingat pentingnya mempersiapkan perjalanan sejak jauh hari.
Pemeriksaan jadwal, tiket, serta waktu keberangkatan menjadi bagian penting agar perjalanan tetap berjalan lancar.
Surabaya Pasarturi dan Gubeng Jadi Stasiun Terpadat
Peningkatan mobilitas pelanggan terlihat pada sejumlah stasiun utama yang berada di wilayah KAI Daop 8 Surabaya.
Stasiun Surabaya Pasarturi menjadi lokasi dengan volume pelanggan tertinggi selama periode 21–25 Agustus 2026.
Di stasiun tersebut, total pelanggan mencapai 48.252 orang, terdiri atas 23.743 pelanggan yang naik dan 24.509 pelanggan yang turun.
Posisi berikutnya ditempati Stasiun Gubeng dengan total 47.976 pelanggan.
Rinciannya, sebanyak 24.677 pelanggan tercatat naik dan 23.299 pelanggan turun.
Sementara itu, Stasiun Malang mencatat 28.660 pelanggan, dengan komposisi 13.203 pelanggan naik dan 15.457 pelanggan turun.
Tingginya pergerakan tersebut menunjukkan bahwa momentum libur Maulid Nabi Muhammad SAW dimanfaatkan masyarakat untuk berbagai keperluan, mulai dari bertemu keluarga hingga berwisata dan menjalankan kegiatan lainnya.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa peningkatan jumlah perjalanan merupakan gambaran tingginya aktivitas masyarakat selama periode libur.
“Pergerakan pelanggan selama periode 21–25 Agustus 2026 menunjukkan aktivitas perjalanan masyarakat yang cukup signifikan. Kereta api menjadi salah satu pilihan masyarakat karena menawarkan perjalanan yang aman, nyaman, dan bebas dari kepadatan lalu lintas di jalan raya,” ujar Mahendro.
Pelayanan di Stasiun Dioptimalkan
Menghadapi peningkatan jumlah pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya menyatakan terus memperkuat pelayanan, baik di stasiun maupun selama perjalanan kereta api.
Petugas juga disiagakan untuk memberikan bantuan dan informasi kepada pelanggan, khususnya di lokasi yang mengalami kepadatan.
Langkah tersebut diperlukan untuk menjaga alur pelayanan tetap tertib ketika jumlah pelanggan meningkat.
Masyarakat juga diminta memperhatikan berbagai informasi perjalanan yang disampaikan melalui kanal resmi KAI.
Mahendro mengingatkan pelanggan agar tidak menunda persiapan perjalanan, terutama pada masa libur dengan tingkat mobilitas yang lebih tinggi.
“Kami mengajak pelanggan untuk merencanakan perjalanan sejak awal, memastikan kembali jadwal dan tiket perjalanan, serta memanfaatkan berbagai layanan KAI yang tersedia. Dengan persiapan yang baik, kami berharap perjalanan pelanggan selama momentum libur Maulid Nabi Muhammad SAW dapat berlangsung aman, nyaman, lancar, dan menyenangkan,” jelas Mahendro.
Selain memastikan dokumen dan tiket perjalanan, pelanggan dianjurkan datang ke stasiun sesuai waktu yang telah ditetapkan.
Informasi terbaru mengenai perjalanan juga perlu dipantau agar pelanggan dapat segera mengetahui apabila terdapat perubahan atau pemberitahuan penting.
Access by KAI Jadi Salah Satu Kanal Informasi
Untuk mendukung kebutuhan perjalanan, KAI menyediakan aplikasi Access by KAI.
Aplikasi tersebut dapat digunakan pelanggan untuk melakukan pemesanan tiket, memeriksa jadwal, serta memperoleh berbagai informasi perjalanan.
Pemanfaatan layanan digital dapat membantu pelanggan mempersiapkan perjalanan dengan lebih praktis, khususnya ketika aktivitas di stasiun sedang tinggi.
Menurut Mahendro, KAI berupaya memastikan seluruh pelanggan mendapatkan pelayanan yang optimal selama periode libur.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Momentum libur ini kami harapkan dapat menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk bepergian dengan nyaman bersama kereta api, sementara KAI akan terus memastikan perjalanan pelanggan tetap aman dan lancar hingga sampai di tujuan,” pungkas Mahendro.
Dengan proyeksi lebih dari 162 ribu pelanggan dalam lima hari, periode libur Maulid Nabi Muhammad SAW menjadi salah satu momentum dengan mobilitas perjalanan yang cukup tinggi di wilayah Daop 8 Surabaya.
Masyarakat yang akan bepergian menggunakan kereta api diimbau melakukan persiapan secara matang agar perjalanan berlangsung tertib, aman, dan nyaman.
Editor : Lugas Rumpakaadi