RADAR BANYUWANGI - Suasana Hari Ulang Tahun ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia terasa berbeda di sejumlah stasiun wilayah PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya, Senin (17/8).
Momentum kemerdekaan dimanfaatkan KAI untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih hangat bagi pelanggan. Sejumlah kegiatan bertema nasionalisme digelar di Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, dan Malang.
Aktivitas yang disiapkan cukup beragam. Mulai dari menyapa pelanggan, membagikan cokelat dan cookies, hingga menggelar perlombaan untuk calon penumpang. Suasana stasiun pun menjadi lebih semarak di tengah tingginya mobilitas masyarakat pada masa libur panjang.
Di Stasiun Surabaya Gubeng, pelanggan KA Argo Semeru mendapat cokelat sebagai bentuk apresiasi KAI. Kegiatan serupa juga dirangkai dengan perlombaan bagi calon penumpang.
Sementara pelanggan KA Sancaka 85B mendapat sapaan langsung dan cookies dari KAI bersama mitra partnership. Interaksi tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk menghadirkan layanan yang tidak sekadar berorientasi pada perjalanan, tetapi juga membangun kedekatan dengan pelanggan.
Nuansa kemerdekaan juga terasa di Stasiun Surabaya Pasarturi. Pelanggan KA Sembrani dan KA Argo Bromo Anggrek pagi disapa oleh KAI bersama mitra partnership. Kegiatan berlangsung dalam suasana santai dan menjadi selingan positif sebelum pelanggan melanjutkan perjalanan.
Di Stasiun Malang, pelanggan KA Kertanegara menerima cokelat. Perlombaan bagi calon penumpang juga digelar di Zona 3 Stasiun Malang sisi timur.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono mengatakan, kegiatan tersebut merupakan bentuk apresiasi sekaligus cara KAI menerjemahkan semangat kemerdekaan dalam pelayanan kepada pelanggan.
“Peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan RI menjadi momentum bagi kami untuk menghadirkan semangat kebersamaan sekaligus memberikan apresiasi kepada pelanggan,” ujar Mahendro.
Menurut dia, rangkaian kegiatan sederhana seperti pembagian cokelat, cookies, sapaan kepada pelanggan, dan perlombaan diharapkan mampu menciptakan suasana yang lebih dekat serta menyenangkan di lingkungan stasiun.
Mahendro menambahkan, stasiun tidak hanya berfungsi sebagai lokasi keberangkatan dan kedatangan kereta api. Lebih dari itu, stasiun menjadi ruang interaksi yang dapat membentuk pengalaman perjalanan bagi pelanggan.
Karena itu, KAI terus berupaya menghadirkan aktivitas yang relevan dengan momentum tertentu. Harapannya, pelanggan tidak hanya mendapatkan perjalanan yang aman dan nyaman, tetapi juga membawa pulang pengalaman positif.
Semarak peringatan kemerdekaan juga tercermin dari tingginya minat masyarakat untuk menggunakan kereta api.
Berdasarkan data sementara pada Senin (17/8), KAI Daop 8 Surabaya memproyeksikan sebanyak 40.323 pelanggan menggunakan layanan kereta api. Jumlah tersebut terdiri atas 17.399 pelanggan yang berangkat dan 22.924 pelanggan yang tiba.
Angka tersebut masih dapat bertambah karena aktivitas perjalanan, terutama kereta api jarak jauh, berlangsung hingga malam hari.
Sementara sepanjang periode libur panjang 14–17 Agustus 2026, KAI Daop 8 Surabaya telah melayani 168.311 pelanggan hingga Senin (17/8).
Rinciannya, sebanyak 86.373 pelanggan tercatat berangkat dan 81.938 pelanggan tiba. Data itu pun masih berpotensi meningkat hingga periode libur panjang berakhir.
Mahendro mengimbau masyarakat yang bepergian pada momentum libur panjang agar mempersiapkan perjalanan sejak awal. Calon penumpang diminta memastikan tiket dan jadwal keberangkatan serta memanfaatkan layanan yang tersedia.
“Momentum libur panjang menjadi kesempatan bagi masyarakat untuk berkumpul bersama keluarga, berwisata, maupun melakukan berbagai aktivitas lainnya,” jelas Mahendro.
Ia menekankan, persiapan perjalanan menjadi salah satu faktor penting agar masyarakat dapat menikmati masa libur dengan aman dan nyaman.
Selain pelayanan dan kegiatan di stasiun, KAI Daop 8 Surabaya juga menghadirkan promo tiket sebagai bagian dari semarak HUT ke-81 RI.
Promo berupa potongan harga 17 persen berlaku untuk pembelian tiket kereta api kelas ekonomi komersial. Pemesanan dilakukan pada 14–17 Agustus 2026 dan berlaku khusus untuk keberangkatan 17 Agustus 2026.
Dengan demikian, Senin (17/8) menjadi kesempatan terakhir bagi masyarakat untuk memanfaatkan promo tersebut.
KAI Daop 8 Surabaya menegaskan komitmennya untuk terus mengutamakan keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan kualitas pelayanan. Semangat kemerdekaan pun dihadirkan tidak hanya melalui dekorasi atau kegiatan seremonial, tetapi juga lewat pengalaman perjalanan yang positif.
“Semangat kemerdekaan kami hadirkan melalui pelayanan dan pengalaman perjalanan yang positif bagi pelanggan. Kami berharap masyarakat dapat menikmati momentum HUT ke-81 Kemerdekaan RI dengan penuh kebersamaan dan menjadikan kereta api sebagai pilihan transportasi yang aman, nyaman, dan menyenangkan,” pungkas Mahendro.
Editor : Lugas Rumpakaadi