RADARBANYUWANGI.ID - Perubahan gaya berlibur masyarakat mulai terlihat dalam beberapa tahun terakhir. Perjalanan tidak lagi sekadar soal cepat sampai tujuan, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang nyaman, tenang, dan berkualitas sejak keberangkatan. Tren tersebut turut mendorong meningkatnya minat masyarakat terhadap layanan Kereta Compartment Suite milik PT Kereta Api Indonesia (KAI).
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengatakan layanan Compartment Suite semakin diminati pelanggan yang menginginkan kenyamanan sekaligus privasi lebih tinggi selama perjalanan jarak jauh.
Pada periode Januari hingga April 2026, layanan tersebut melayani 16.315 pelanggan. Jumlah itu meningkat 79,35 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang tercatat sebanyak 9.097 pelanggan.
Kenaikan tersebut melanjutkan tren positif pada tahun sebelumnya. Sepanjang 2025, volume pelanggan Kereta Compartment Suite mencapai 42.118 pelanggan atau naik 47,80 persen dibandingkan tahun 2024 sebanyak 28.496 pelanggan.
“Tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan dengan suasana yang lebih nyaman, memiliki ruang pribadi selama bepergian, serta dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih rileks,” ujar Anne, dikutip Antara.
Menurut dia, perjalanan menggunakan kereta api kini semakin diminati karena menghadirkan pengalaman menikmati perjalanan secara utuh. Pelanggan dapat menyaksikan panorama sepanjang jalur kereta, mulai hamparan persawahan, pegunungan, kawasan perkotaan, hingga suasana pedesaan yang dilalui selama perjalanan.
Bagi sebagian pelanggan, suasana tersebut justru menjadi bagian yang dinantikan saat bepergian jarak jauh. Ritme perjalanan yang lebih tenang memberikan kesempatan untuk beristirahat, membaca buku, bekerja, menikmati hidangan, maupun sekadar menikmati pemandangan dari balik jendela.
Layanan Compartment Suite hadir dengan konsep private compartment yang menawarkan ruang perjalanan lebih personal dan eksklusif. Setiap kabin dirancang dengan nuansa modern dan elegan serta dilengkapi kursi ergonomis yang dapat direbahkan secara elektrik hingga 140 derajat.
Selain itu, pelanggan juga mendapatkan berbagai fasilitas premium seperti personal entertainment system, WiFi gratis, USB charging port, stop kontak pribadi, ambient lighting, meja lipat multifungsi, makanan dan minuman complimentary, hingga bantal serta selimut premium.
Kenyamanan perjalanan juga didukung layanan train attendant profesional selama perjalanan berlangsung.
Anne menilai meningkatnya minat terhadap layanan premium menunjukkan masyarakat kini semakin memperhatikan kualitas pengalaman selama bepergian. Liburan tidak lagi dimaknai sekadar mencapai tujuan, tetapi juga menikmati proses perjalanan dengan lebih santai tanpa terburu-buru.
“Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan sejak dari keberangkatan. Kereta api menghadirkan suasana perjalanan yang lebih nyaman, tenang, dan memungkinkan pelanggan menikmati panorama sepanjang perjalanan dengan lebih leluasa,” tambahnya.
Saat ini layanan Compartment Suite tersedia pada sejumlah perjalanan kereta unggulan KAI, antara lain KA Bima Compartment Suite, KA Argo Bromo Anggrek Compartment Suite, dan KA Argo Semeru Compartment Suite yang melayani berbagai relasi favorit di Pulau Jawa.
KAI juga mengimbau masyarakat yang akan bepergian pada masa liburan agar merencanakan perjalanan lebih awal dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lainnya guna memastikan perjalanan berlangsung nyaman dan lancar.
Editor : Lugas Rumpakaadi