RADARBANYUWANGI.ID - Menjelang Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, mobilitas masyarakat di wilayah Surabaya dan sekitarnya menunjukkan peningkatan signifikan. KAI Commuter mencatat jumlah pengguna Commuter Line di Area VIII Surabaya mencapai 35.223 orang pada H-1 Lebaran.
Meski demikian, angka tersebut mengalami penurunan dibandingkan hari sebelumnya yang mencapai 42.769 pengguna. Penurunan ini dinilai sebagai dinamika wajar menjelang puncak arus mudik jarak dekat.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan bahwa selama periode 11 hingga 20 Maret 2026, total pengguna yang telah dilayani mencapai 442.939 orang.
“Hal ini menggambarkan tingginya mobilitas masyarakat yang mengandalkan Commuter Line selama masa angkutan Lebaran untuk mudik dalam jarak dekat,” ujar Karina, Jumat (20/3/2026).
Sejumlah stasiun besar menjadi titik dengan aktivitas tertinggi sepanjang hari. Stasiun Surabaya Gubeng, Wonokromo, dan Malang tercatat sebagai lokasi dengan volume penumpang paling padat, terutama pada jam-jam keberangkatan favorit.
Pada 20 Maret 2026, tiga stasiun dengan jumlah pengguna tertinggi meliputi Surabaya Gubeng dengan 4.911 orang Wonokromo 3.213 orang, dan Malang 2.445 orang.
Karina menegaskan bahwa tingginya angka tersebut menunjukkan peran strategis ketiga stasiun sebagai simpul utama pergerakan masyarakat di kawasan Surabaya dan sekitarnya.
Untuk menunjang kebutuhan transportasi selama periode Lebaran, KAI Commuter mengoperasikan 50 perjalanan Commuter Line setiap harinya di Area VIII Surabaya. Layanan tersebut terdiri dari berbagai lintas, termasuk Dhoho/Penataran, Blorasura, Supas, Arjonegoro, dan Jenggala.
Langkah ini dilakukan guna memastikan ketersediaan layanan yang memadai bagi masyarakat yang melakukan perjalanan jarak dekat, baik untuk mudik maupun bersilaturahmi.
Menghadapi potensi lonjakan penumpang, KAI Commuter telah menyiapkan berbagai langkah antisipatif. Upaya tersebut meliputi penambahan petugas layanan di stasiun, optimalisasi operasional perjalanan, serta penguatan informasi kepada pengguna.
“Pada periode H-1 Lebaran ini, kami memastikan seluruh layanan Commuter Line di Area VIII Surabaya tetap berjalan optimal untuk mengakomodasi kebutuhan mobilitas masyarakat yang cukup tinggi,” kata Karina.
Ia menambahkan bahwa kesiapan petugas serta keandalan operasional menjadi fokus utama demi menjaga kelancaran perjalanan.
Di tengah tingginya mobilitas, KAI Commuter juga mengapresiasi para pengguna yang tetap tertib dan mengikuti arahan petugas. Disiplin pengguna dinilai menjadi faktor penting dalam menjaga kenyamanan bersama.
“Kami mengimbau para pengguna untuk merencanakan perjalanan dengan baik dan memanfaatkan kanal informasi resmi KAI Commuter,” tambah Karina.
Selain itu, masyarakat juga diingatkan untuk menggunakan aplikasi Access by KAI guna menghindari antrean di loket. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui layanan pelanggan atau media sosial resmi KAI Commuter.
Editor : Lugas Rumpakaadi