RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengajak seluruh pelanggan untuk berperan aktif menjaga kebersihan stasiun dan kereta api seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pada masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Ajakan ini disampaikan sebagai bagian dari upaya menciptakan ruang publik yang nyaman, tertib, dan berkelanjutan di tengah lonjakan jumlah penumpang.
Hingga Selasa, 30 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, KAI mencatat penjualan tiket Angkutan Nataru periode 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 mencapai 3.641.341 tiket.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 3.016.104 tiket merupakan kereta api jarak jauh atau setara 109,2 persen dari kapasitas, sementara 625.237 tiket berasal dari kereta api lokal atau 83,9 persen dari total kapasitas yang tersedia.
Data ini menunjukkan tingginya animo masyarakat menggunakan transportasi kereta api selama libur akhir tahun.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa KAI menjalankan tanggung jawab pengelolaan kebersihan secara menyeluruh, mulai dari stasiun hingga sarana kereta.
Namun demikian, peran pelanggan dinilai sangat penting untuk menjaga kebersihan dan ketertiban selama perjalanan.
“KAI memastikan kebersihan melalui petugas dan fasilitas yang tersedia. Di saat yang sama, kami mengajak pelanggan untuk ikut berpartisipasi menjaga lingkungan stasiun dan kereta. Kolaborasi ini penting agar ruang publik tetap nyaman digunakan bersama,” ujar Anne.
Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan lingkungan, KAI menyediakan berbagai fasilitas pendukung kebersihan.
Di antaranya adalah tempat sampah terpilah di area stasiun, waste bag di setiap kursi kereta, serta fasilitas water station gratis di 51 stasiun kereta api jarak jauh.
Pelanggan juga diimbau membawa tumbler pribadi guna mengurangi penggunaan plastik sekali pakai selama perjalanan.
Untuk memastikan kenyamanan dan kebersihan tetap terjaga, KAI menyiagakan ribuan petugas kebersihan yang dikelola oleh KAI Services.
Petugas tersebut meliputi On Station Cleaning yang bertugas di area stasiun, On Trip Cleaning yang menjaga kebersihan selama perjalanan, serta petugas cuci kereta yang memastikan kebersihan interior dan eksterior sebelum sarana dioperasikan.
Khusus selama masa Angkutan Nataru, KAI mengerahkan 2.483 tenaga tambahan.
Jumlah tersebut terdiri dari 145 petugas On Station Cleaning, 198 petugas On Trip Cleaning, dan 147 petugas cuci kereta.
Penambahan personel ini dilakukan untuk mendukung kelancaran operasional dan menjaga standar layanan hingga 4 Januari 2026.
Selain petugas kebersihan, KAI Services juga menurunkan 34 personel kampanye bertajuk “Liburan Tanpa Sampah” di sejumlah stasiun besar.
Para petugas ini berinteraksi langsung dengan pelanggan sebagai bentuk komunikasi dua arah, sekaligus mengedukasi pentingnya menjaga kebersihan ruang publik selama masa liburan.
Anne menambahkan bahwa puncak arus Angkutan Nataru terjadi pada 28 Desember 2025, dengan jumlah pelanggan harian mencapai 269.723 orang.
Stasiun Pasarsenen, Yogyakarta, Gambir, Bandung, dan Surabaya Pasar Turi tercatat sebagai stasiun keberangkatan dan tujuan favorit masyarakat.
Di sisi lain, KAI juga menyediakan program tarif diskon untuk mendukung mobilitas masyarakat.
Hingga 30 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, penjualan tiket kereta ekonomi komersial tarif diskon telah mencapai 1.273.874 tiket atau sekitar 85 persen dari total 1.509.080 tempat duduk yang disiapkan.
Informasi ketersediaan tiket diskon dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI.
Anne menegaskan bahwa stasiun dan kereta api merupakan sarana dan prasarana publik yang dikelola KAI dan digunakan bersama oleh pelanggan.
Oleh karena itu, kebersihannya perlu dirawat melalui peran kolektif agar tetap nyaman dan berkelanjutan bagi generasi mendatang.
KAI juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal serta melakukan pembelian tiket secara resmi melalui aplikasi Access by KAI, termasuk memanfaatkan program diskon tarif hingga 30 persen yang berlaku pada 22 Desember 2025 sampai 10 Januari 2026.
Editor : Lugas Rumpakaadi