RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat tingginya minat masyarakat dalam menggunakan layanan kereta api selama Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Antusiasme ini tercermin dari jumlah pelanggan yang dilayani KAI Daop 8 Surabaya selama periode angkutan yang berlangsung pada 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Hingga Rabu, 17 Desember 2025, KAI Daop 8 Surabaya memproyeksikan akan melayani sebanyak 383.458 pelanggan.
Dari total tersebut, 197.321 pelanggan tercatat berangkat dari berbagai stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya, sementara 186.137 pelanggan lainnya tiba di sejumlah stasiun tujuan.
Kereta Api Jadi Pilihan Utama Libur Akhir Tahun
Capaian tersebut menegaskan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi favorit masyarakat dalam menikmati libur akhir tahun.
Faktor keamanan, kenyamanan, serta ketepatan waktu menjadi alasan utama masyarakat memilih kereta api sebagai sarana perjalanan Natal dan Tahun Baru yang bebas dari kemacetan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa tingginya jumlah pelanggan merupakan hasil dari kesiapan layanan yang matang serta inovasi berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas perjalanan.
Menurutnya, KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang andal dengan kapasitas memadai agar perjalanan libur akhir tahun dapat berjalan lancar dan memberikan kesan positif bagi pelanggan.
Kapasitas dan Perjalanan Kereta Ditingkatkan
Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, KAI Daop 8 Surabaya menyediakan kapasitas angkut rata-rata 24.964 tempat duduk per hari.
Secara keseluruhan, total kapasitas yang disiapkan selama 18 hari masa Angkutan Nataru mencapai 449.352 tempat duduk.
Kapasitas tersebut terdiri atas 386.064 tempat duduk kereta api reguler dan 63.288 tempat duduk kereta api tambahan.
Setiap harinya, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 58 perjalanan kereta api, yang meliputi 51 KA reguler dan 7 KA tambahan, sehingga pelanggan memiliki lebih banyak pilihan jadwal perjalanan.
Komitmen Keselamatan dan Kenyamanan Pelanggan
Mahendro menegaskan bahwa seluruh layanan kereta api tetap mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu.
Hal ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam menghadirkan pengalaman perjalanan liburan yang menyenangkan dan bebas khawatir.
KAI Daop 8 Surabaya juga mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak dini, memanfaatkan kanal resmi KAI dalam pemesanan tiket, serta datang lebih awal ke stasiun guna memastikan perjalanan Natal dan Tahun Baru berjalan aman dan nyaman.
Editor : Lugas Rumpakaadi