RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mengumumkan bahwa pemesanan tiket kereta api untuk keberangkatan mulai 1 Desember 2025 kini telah dibuka secara bertahap melalui seluruh kanal resmi KAI.
Sebelumnya, pelanggan belum dapat melakukan pemesanan untuk periode tersebut karena adanya penyesuaian pola dan jadwal perjalanan yang mulai berlaku pada awal Desember.
Dengan pembaruan sistem dan penerapan pola operasi baru, kini masyarakat dapat merencanakan perjalanan lebih awal dengan lebih mudah.
Pelanggan dapat melakukan pembelian tiket melalui berbagai kanal resmi KAI, yaitu aplikasi Access by KAI, situs web booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra penjualan resmi KAI lainnya.
Menurut Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, pembukaan pemesanan tiket secara bertahap ini dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam merencanakan perjalanan mereka lebih awal, sekaligus memastikan transisi ke jadwal dan pola perjalanan baru berjalan dengan lancar.
“Pembukaan pemesanan tiket secara bertahap ini dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam merencanakan perjalanan mereka lebih awal, sekaligus memastikan transisi ke jadwal dan pola perjalanan baru berjalan dengan lancar,” ujar Luqman.
Penyesuaian jadwal dan pola perjalanan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan KAI dalam meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, dan kenyamanan pelanggan.
Melalui pembaruan ini, KAI berkomitmen memastikan layanan transportasi perkeretaapian yang lebih andal, tepat waktu, dan responsif terhadap kebutuhan mobilitas masyarakat.
“Keselamatan dan kenyamanan tetap menjadi prioritas utama kami dalam setiap perjalanan,” tambah Luqman.
KAI Daop 8 Surabaya mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu melakukan pemesanan tiket melalui kanal resmi KAI.
Langkah ini penting untuk menghindari penipuan sekaligus memastikan pelanggan mendapatkan kepastian jadwal dan harga tiket yang sesuai.
Editor : Lugas Rumpakaadi