RadarBanyuwangi.id - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya tengah melakukan proses modernisasi Stasiun Surabaya Gubeng melalui berbagai proyek pembangunan yang berkelanjutan.
Proyek ini menjadi bagian dari komitmen jangka panjang KAI untuk menciptakan fasilitas yang aman, nyaman, dan representatif bagi seluruh pengguna jasa kereta api.
Fokus pada Kenyamanan dan Keamanan Penumpang
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan bahwa pembangunan yang saat ini tengah dilaksanakan meliputi pembuatan peron tinggi di jalur 3, 4, 5, dan 6, perpanjangan peron, serta pembangunan kanopi.
Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas peron dan memberikan kenyamanan ekstra bagi para penumpang yang naik maupun turun di stasiun terbesar di wilayah timur Pulau Jawa ini.
Pembangunan tersebut dirancang dengan memperhatikan standar keselamatan dan keamanan, serta berorientasi pada peningkatan pelayanan jangka panjang seiring dengan pertumbuhan jumlah pelanggan dan perkembangan kebutuhan transportasi publik yang semakin modern.
Penyesuaian Operasional Selama Masa Proyek
Selama proses pembangunan berlangsung, PT KAI Daop 8 Surabaya menginformasikan bahwa akan ada beberapa penyesuaian operasional.
Penyesuaian tersebut dapat meliputi perubahan jalur keberangkatan dan kedatangan kereta, pembatasan akses sementara di area tertentu, potensi kebisingan, hingga meningkatnya kepadatan penumpang di beberapa titik.
Luqman menyampaikan permohonan maaf atas potensi ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan mengimbau seluruh pelanggan untuk selalu berhati-hati di area stasiun, memperhatikan petunjuk arah yang tersedia, serta mengikuti arahan dari petugas yang berjaga.
Target Rampung pada September 2025
Proyek pembangunan di Stasiun Surabaya Gubeng ini ditargetkan selesai secara bertahap hingga bulan September 2025.
Setelah pembangunan selesai, fasilitas baru akan melewati tahapan uji coba dan evaluasi kelayakan sebelum resmi dioperasikan.
“Pembangunan di Stasiun Surabaya Gubeng ini merupakan bentuk komitmen PT KAI Daop 8 Surabaya dalam memberikan pelayanan yang lebih baik dan modern di masa depan,” ujar Luqman menutup pernyataannya.
Dukungan Pelanggan Sangat Diharapkan
PT KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan apresiasi kepada para pelanggan atas pengertian dan dukungan yang diberikan selama proses pembangunan berlangsung.
Seluruh proses dilakukan dengan memperhatikan aspek keselamatan, keamanan, serta kenyamanan agar gangguan terhadap aktivitas penumpang dapat diminimalkan. (*)
Editor : Lugas Rumpakaadi