RadarBanyuwangi.id - KAI Commuter menegaskan bahwa uang elektronik atau e-money masih dapat digunakan sebagai alat pembayaran resmi tiket perjalanan Kereta Rel Listrik (KRL), menyusul maraknya informasi palsu yang beredar di masyarakat.
Pihak KAI Commuter menyampaikan bahwa kabar mengenai pelarangan penggunaan e-money Mandiri mulai 23 April 2025 adalah tidak benar dan tergolong hoaks.
Vice President Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, secara tegas menyatakan bahwa informasi yang menyebutkan bahwa kartu e-money tidak dapat lagi digunakan untuk membayar tiket Commuter Line adalah informasi palsu.
“Hoaks, berita terkait e-money yang tidak bisa lagi untuk transaksi pembayaran tiket Commuter Line,” kata Joni dikutip Antara, Selasa (22/4).
KAI Commuter juga mengklarifikasi bahwa pihaknya tidak pernah mengeluarkan pernyataan resmi mengenai penghentian penggunaan e-money sebagai metode pembayaran tiket KRL.
Hingga saat ini, kartu bank elektronik seperti e-money Mandiri masih dapat digunakan untuk pembayaran tiket Commuter Line sebagaimana biasa.
KAI Commuter menjamin bahwa tidak ada perubahan sistem pembayaran yang membatasi penggunaan kartu elektronik tersebut.
Hal ini penting untuk ditegaskan mengingat beredarnya informasi hoaks melalui media sosial dan broadcast message yang menyebutkan larangan penggunaan e-money mulai 23 April 2025.
Informasi semacam itu dapat menyesatkan masyarakat dan menimbulkan kepanikan yang tidak perlu.
KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna transportasi untuk tidak langsung mempercayai informasi yang belum jelas sumbernya.
Masyarakat disarankan hanya merujuk pada informasi resmi yang disampaikan oleh manajemen KAI Commuter melalui akun resmi @commuterline atau pernyataan dari pejabat berwenang yang diberikan secara langsung kepada media.
“Kami mengingatkan agar masyarakat tetap jeli dan tidak turut menyebarkan informasi yang belum dapat dikonfirmasi kebenarannya,” tegas Joni.
Dengan klarifikasi ini, masyarakat pengguna KRL di wilayah Jabodetabek diharapkan tetap tenang dan tidak khawatir akan metode pembayaran yang telah mereka gunakan selama ini.
Penggunaan kartu e-money merupakan salah satu bentuk dukungan terhadap sistem transportasi berbasis digital yang mudah, cepat, dan efisien. (*)
Editor : Lugas Rumpakaadi