RadarBanyuwangi.id - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menunjukkan performa impresif dalam penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2025.
Dalam periode 21 Maret hingga 11 April 2025, KAI menyediakan total kapasitas 4.591.510 tempat duduk, terdiri atas 3.443.832 tempat duduk untuk Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) dan 1.147.678 untuk Kereta Api Lokal (KALokal).
Hingga 9 April 2025 pukul 24.00 WIB, sebanyak 4.323.526 pelanggan telah dilayani oleh KAI di seluruh wilayah operasionalnya di Pulau Jawa dan Sumatera.
Tingginya minat masyarakat tercermin dari okupansi tinggi di berbagai stasiun besar, termasuk Pasarsenen, Gambir, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Surabaya Pasar Turi, Purwokerto, Bekasi, Semarang Poncol, Semarang Tawang, dan Bandung.
Menurut Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, penjualan tiket per 10 April 2025 pukul 07.00 WIB telah mencapai 4.598.592 tiket, atau sekitar 100,15% dari kapasitas tersedia.
Jumlah ini menunjukkan adanya penumpang dinamis, yaitu penumpang yang naik dan turun di tengah rute perjalanan, sehingga okupansi bisa melebihi 100%.
Statistik Okupansi
- KA Jarak Jauh: 3.839.603 tiket terjual (okupansi 111,49%)
- KA Lokal: 758.989 tiket terjual (okupansi 66,13%)
Rute Favorit Pelanggan Selama Lebaran 2025:
- Gambir – Yogyakarta: 41.958 penumpang
- Gambir – Semarang Tawang Bank Jateng: 38.657 penumpang
- Yogyakarta – Gambir: 34.269 penumpang
- Semarang Tawang – Gambir: 31.747 penumpang
- Pasarsenen – Lempuyangan: 29.525 penumpang
- Gambir – Cirebon: 29.430 penumpang
- Gambir – Bandung: 28.938 penumpang
- Pasarsenen – Surabaya Pasar Turi: 27.700 penumpang
- Bandung – Gambir: 24.226 penumpang
- Cirebon – Gambir: 23.412 penumpang
Kebijakan Tiket untuk Penumpang Infant (Bayi)
KAI juga menekankan pentingnya mematuhi aturan tiket untuk infant atau bayi di bawah usia 3 tahun. Meski tidak dikenai biaya, infant tetap harus didaftarkan dan memiliki tiket tersendiri.
Ketentuan Tiket Infant:
- Satu orang dewasa hanya dapat membawa satu infant gratis.
- Infant tidak mendapat kursi dan wajib dipangku selama perjalanan.
- Infant kedua dan seterusnya wajib membeli tiket dewasa.
- Berlaku untuk semua KA, baik Jarak Jauh maupun Lokal.
- Untuk KA Lokal, tiket infant tidak dicetak, tetapi tetap harus didaftarkan.
Cara Mendapatkan Tiket Infant:
Melalui Aplikasi Access by KAI atau situs kai.id:
- Isi data infant sesuai jumlah
- Gunakan NIK atau Kartu Identitas Anak (KIA)
- Pastikan jumlah infant tidak melebihi jumlah dewasa
Melalui loket stasiun:
- Jika belum didaftarkan secara online, tiket infant dapat diurus di loket paling lambat satu jam sebelum keberangkatan.
Komitmen KAI untuk Pelayanan Maksimal
Anne Purba menegaskan bahwa KAI terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik selama musim Lebaran dan di luar periode tersebut. Kenyamanan, keselamatan, dan kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat mengakses layanan melalui:
- Aplikasi Access by KAI
- Situs resmi kai.id
- Contact Center 121
- WhatsApp di 08111-2111-121
- Media sosial resmi KAI
(*)
Editor : Lugas Rumpakaadi