Berita Daerah Edukasi Ekonomi Film Game Internasional Kasuistika Kesehatan Kuliner Lifestyle Nasional Otomotif Pemerintahan Peristiwa Politik Seni & Budaya Sports Teknologi Tips & Trik Travelling

KAI Beberkan Data Pelanggan Kereta Api, Didominasi Generasi Milenial dan Gen Z

Lugas Rumpakaadi • Kamis, 14 November 2024 | 16:32 WIB
Generasi milenial dan gen Z mendominasi penumpang kereta api.
Generasi milenial dan gen Z mendominasi penumpang kereta api.

RadarBanyuwangi.id - Menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025, PT Kereta Api Indonesia (KAI) berkomitmen untuk terus menjadi pilihan utama moda transportasi masyarakat Indonesia, melayani berbagai segmen generasi. 

Data terbaru menunjukkan mayoritas pengguna kereta api berasal dari kalangan muda, yaitu generasi Milenial dan Gen Z, yang masing-masing mencapai 40,02 persen dan 23,66 persen dari total pengguna. 

Generasi X menyumbang 21,18 persen, sedangkan Baby Boomer dan Generasi Alpha mencatatkan masing-masing 10,79 persen dan 4,36 persen. 

Selain itu, moda kereta api juga menjadi pilihan populer bagi perempuan, yang mendominasi dengan 50,07 persen pengguna, sedikit lebih banyak daripada pengguna laki-laki (49,93 persen).

KAI berkomitmen untuk menyediakan layanan aman, nyaman, dan inklusif bagi semua kalangan, termasuk wanita, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.

Untuk mendukung hal ini, KAI meluncurkan berbagai fasilitas ramah perempuan dan anak, seperti ruang laktasi, area bermain, toilet khusus, dan gerbong khusus perempuan pada layanan Commuterline.

Wartawan mendapatkan diskon 20 persen, sedangkan penyandang disabilitas menerima potongan sebesar 20 persen pada kelas ekonomi dan bisnis. (*)

Editor : Lugas Rumpakaadi
#KAI #penumpang #Kereta Api #Gen Z #milenial