RadarBanyuwangi.id - Menjelang libur panjang Idul Adha yang berlangsung dari Jumat (15/6) hingga Selasa (18/6), Kereta Cepat Whoosh mengalami peningkatan jumlah penumpang yang signifikan.
Pada Jumat (14/6), tingkat okupansi beberapa kereta, terutama untuk keberangkatan sore hingga kereta terakhir pada pukul 20.30 WIB, mencapai antara 75 persen hingga 85 persen.
Jumlah penumpang diprediksi dapat melampaui 18 ribu per hari.
Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), memperkirakan adanya peningkatan sekitar 20 persen dalam jumlah penumpang harian dibandingkan dengan hari biasa, yang rata-rata melayani 15-16 ribu penumpang per hari.
"Minat masyarakat terhadap Whoosh terus meningkat, terlihat dari kenaikan rata-rata jumlah penumpang setiap harinya," ujar Eva.
Peningkatan penumpang juga terlihat pada keberangkatan Sabtu (15/6), dari Stasiun Halim.
Mulai dari jadwal keberangkatan pukul 06.40 WIB hingga 15.35 WIB, tingkat okupansi setiap perjalanan berkisar antara 70 persen hingga 90 persen.
Untuk meningkatkan layanan selama libur Idul Adha, KCIC menambahkan customer service mobile untuk memberikan informasi dan bantuan kepada penumpang.
Secara total, terdapat hingga 45 petugas layanan di setiap stasiun.
Selain itu, untuk memastikan keamanan, KCIC menempatkan hingga 550 petugas pengamanan setiap harinya.
Dari segi fasilitas, terdapat penambahan tenant makanan dan minuman di Stasiun Halim, Padalarang, dan Tegalluar untuk meningkatkan kenyamanan penumpang saat menunggu keberangkatan.
"KCIC berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang. Evaluasi dan inovasi layanan terus kami lakukan agar kepuasan penumpang terus meningkat," pungkas Eva.
KCIC mengoperasikan 48 perjalanan Kereta Cepat Whoosh setiap harinya dengan total 28.848 kursi.
Selama libur panjang pekan ini, dari Jumat (14/6) hingga Selasa (18/6), akan ada 240 perjalanan kereta dengan total kapasitas sekitar 140 ribu tempat duduk.
Tiket Kereta Cepat Whoosh bisa didapatkan melalui aplikasi Whoosh, situs resmi, loket stasiun, Ticket Vending Machine, serta aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo, dan BNI Mobile. (*)
Editor : Lugas Rumpakaadi