RADARBANYUWANGI.ID – Epson Indonesia resmi membuka Epson Solution Center Surabaya, sebuah pusat solusi teknologi terintegrasi yang dirancang untuk menjawab kebutuhan bisnis, industri, dan pendidikan di wilayah Jawa Timur.
Berlokasi strategis di Jalan Raya Gubeng Nomor 62, Surabaya, kehadiran pusat solusi ini menjadi langkah penting perusahaan untuk semakin mendekatkan inovasi teknologi kepada pelanggan, sekaligus menghadirkan pengalaman langsung melalui demonstrasi produk dan konsultasi profesional bersama tim ahli Epson.
Peresmian dilakukan dalam acara Grand Opening pada Selasa, 31 Maret 2026, yang dihadiri para mitra bisnis, pelaku industri, pelanggan korporasi, hingga undangan dari sektor pendidikan dan perkantoran.
Dalam kesempatan tersebut, para tamu diajak mengeksplorasi berbagai lini solusi unggulan Epson, mulai dari teknologi printing, visual display, scanner, hingga solusi industri dan robotik yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi serta produktivitas bisnis.
Strategi Perkuat Pasar Jawa Timur
Managing Director Epson Indonesia, Ng Ngee Khiang, menegaskan pembukaan pusat solusi ini merupakan langkah nyata perusahaan untuk memperkuat layanan di salah satu kawasan bisnis paling dinamis di Indonesia.
“Pembukaan Epson Solution Center Surabaya merupakan langkah nyata kami untuk semakin mendekatkan inovasi kepada pelanggan, khususnya di wilayah Jawa Timur yang memiliki potensi bisnis yang sangat dinamis,” ujarnya.
Ia menambahkan, Epson tidak hanya ingin menghadirkan teknologi semata, tetapi juga menciptakan ruang interaktif agar pelanggan dapat melihat langsung manfaat nyata teknologi terhadap operasional bisnis mereka.
“Kami ingin menghadirkan lebih dari sekadar teknologi. Kami ingin menciptakan ruang di mana pelanggan dapat merasakan langsung bagaimana solusi Epson dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, sekaligus mendukung praktik bisnis yang lebih berkelanjutan,” lanjutnya.
Hadirkan Pengalaman Interaktif
Epson Solution Center Surabaya didesain sebagai pusat pengalaman pelanggan dengan konsep demonstrasi langsung.
Pelanggan dapat mencoba berbagai produk unggulan sebelum mengambil keputusan investasi bisnis, mulai dari printer bisnis hemat energi, proyektor visual untuk meeting room dan pendidikan, hingga solusi industri berteknologi tinggi.
Konsep ini juga memperkuat pendekatan business-to-business (B2B) yang selama ini menjadi fokus ekspansi Epson di Indonesia.
Beberapa area yang menjadi sorotan di pusat solusi ini meliputi:
-
Product Display Area, menampilkan lini produk terbaru Epson
-
Demo Zone, area simulasi penggunaan teknologi dalam bisnis
-
Consultation Desk, layanan konsultasi profesional
-
Networking Space, ruang diskusi dan kolaborasi mitra industri
Dorong Produktivitas dan Keberlanjutan
Selain mendukung produktivitas, Epson juga menegaskan komitmennya pada aspek keberlanjutan.
Perusahaan teknologi asal Jepang ini dikenal memiliki filosofi inovasi yang efisien, ringkas, dan tepat guna, dengan target jangka panjang menjadi perusahaan karbon negatif pada 2050.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui pengembangan produk hemat energi, pengurangan limbah operasional, serta solusi bisnis yang lebih ramah lingkungan.
“Teknologi terbaik adalah yang mampu memberikan manfaat nyata, baik secara bisnis maupun lingkungan,” tutup Ng Ngee Khiang.
Jadi Hub Teknologi Baru di Surabaya
Kehadiran Epson Solution Center di Surabaya juga dipandang sebagai langkah strategis untuk memperkuat layanan di Jawa Timur, mengingat kawasan ini menjadi salah satu pusat pertumbuhan industri, manufaktur, dan pendidikan nasional.
Dengan dibukanya pusat solusi ini, pelanggan di Surabaya dan sekitarnya kini tidak perlu lagi bergantung pada layanan di Jakarta untuk mendapatkan demo produk dan konsultasi teknis. (*)
Editor : Ali Sodiqin