RADARBANYUWANGI.ID – Nasabah Bank Syariah Indonesia kini tak perlu repot datang ke kantor cabang hanya untuk mengaktifkan kembali aplikasi BYOND by BSI yang terhapus dari ponsel.
Proses reaktivasi bisa dilakukan secara mandiri dengan cepat langsung dari HP, asalkan nomor yang terdaftar masih aktif.
Aplikasi BYOND by BSI—yang sebelumnya dikenal sebagai BSI Mobile—memungkinkan pengguna untuk kembali mengakses layanan perbankan digital hanya dalam beberapa langkah sederhana.
Namun, ada syarat penting yang harus dipenuhi, yakni nomor HP terdaftar aktif dan memiliki pulsa yang cukup untuk menerima SMS berisi kode aktivasi (OTP).
Berikut panduan lengkapnya:
- Install Ulang Aplikasi BYOND by BSI
Langkah pertama adalah mengunduh kembali aplikasi resmi melalui toko aplikasi sesuai perangkat:
- Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS)
- Ketik “BYOND by BSI” pada kolom pencarian
- Pastikan aplikasi diterbitkan oleh PT Bank Syariah Indonesia, Tbk
- Unduh dan install aplikasi hingga selesai
Pastikan Anda tidak salah memilih aplikasi untuk menghindari risiko keamanan.
- Cara Aktivasi Ulang BYOND by BSI
Setelah aplikasi terpasang, lakukan proses aktivasi ulang dengan langkah berikut:
- Buka aplikasi BYOND by BSI
- Pilih menu “Sudah Punya Rekening” atau “Aktivasi”
- Klik “Minta Kode Aktivasi”
- Masukkan nomor HP yang terdaftar di BSI
- Masukkan PIN lama (jika diminta)
- Tunggu kode aktivasi dikirim melalui SMS
- Masukkan kode aktivasi ke aplikasi
- Ikuti instruksi hingga selesai, termasuk membuat PIN dan password baru
Jika seluruh proses berjalan lancar, aplikasi siap digunakan kembali untuk transaksi.
- Alternatif Jika Aktivasi Gagal
Jika terjadi kendala saat aktivasi melalui aplikasi, nasabah dapat menggunakan metode lain:
- WhatsApp Resmi BSI: Kirim pesan “Aktivasi BSI Mobile” ke 0815 8411 4040
- Call Center BSI: Hubungi 14040 untuk bantuan aktivasi
Layanan ini disediakan untuk memastikan nasabah tetap bisa mengakses layanan perbankan digital dengan aman.
Hal Penting yang Harus Diperhatikan
Agar proses aktivasi berjalan lancar, berikut beberapa hal yang wajib diperhatikan:
- Keamanan Data
Jangan pernah membagikan kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari BSI. - Spesifikasi Perangkat
Pastikan sistem operasi minimal Android 6 atau versi lebih tinggi. Kamera HP juga harus berfungsi untuk proses verifikasi wajah. - Status Rekening
Jika akun terblokir atau dormant, disarankan menghubungi call center atau datang ke cabang terdekat. - Pencahayaan Saat Verifikasi
Pastikan berada di tempat terang saat melakukan face recognition agar proses validasi berhasil.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, nasabah dapat dengan mudah mengaktifkan kembali aplikasi BYOND by BSI tanpa harus antre di bank.
Kemudahan ini menjadi bagian dari komitmen digitalisasi layanan perbankan syariah yang semakin praktis dan efisien. (*)
Editor : Ali Sodiqin