RADARBANYUWANGI.ID – Pengguna Livin' by Mandiri kini tak perlu panik jika aplikasi terhapus dari ponsel.
Pasalnya, proses instal ulang hingga aktivasi kembali bisa dilakukan dengan mudah tanpa harus datang ke kantor bank.
Cukup dengan koneksi internet, kartu debit, dan nomor ponsel yang terdaftar, nasabah sudah bisa kembali mengakses layanan mobile banking dari Bank Mandiri tersebut.
Berikut panduan lengkap yang bisa Anda ikuti.
- Install Ulang Aplikasi Livin’ by Mandiri
Langkah pertama adalah mengunduh kembali aplikasi resmi.
- Buka Google Play Store atau App Store
- Cari aplikasi Livin’ by Mandiri (ikon kuning)
- Klik install dan tunggu hingga proses selesai
- Setelah itu, buka aplikasi
Pastikan Anda mengunduh aplikasi resmi untuk menghindari risiko keamanan.
- Aktivasi Ulang atau Verifikasi Kembali Akun
Setelah aplikasi terpasang, Anda bisa langsung melakukan login ulang tanpa perlu daftar dari awal.
Langkah-langkahnya:
- Pilih menu “Login” (bukan daftar baru)
- Masukkan 16 digit nomor kartu debit/kredit Mandiri
- Isi masa berlaku kartu (expiry date)
- Masukkan tanggal lahir sesuai data bank
Selanjutnya:
- Klik “Kirim SMS Verifikasi”
- Sistem akan membuka aplikasi pesan untuk mengirim SMS otomatis
- Pastikan nomor yang terdaftar berada di ponsel tersebut dan memiliki pulsa
Setelah SMS terkirim, kembali ke aplikasi untuk menyelesaikan proses verifikasi.
- Buat PIN dan Password Baru
Jika diminta, Anda perlu membuat ulang akses keamanan:
- Buat PIN baru untuk transaksi
- Atur password login
- Masukkan PIN kartu debit sebagai konfirmasi
Setelah tahap ini selesai, akun Livin’ Anda sudah aktif kembali dan siap digunakan.
Catatan Penting yang Harus Diperhatikan
Agar proses berjalan lancar, perhatikan beberapa hal berikut:
- Pastikan Pulsa Cukup
Verifikasi menggunakan SMS reguler atau premium, sehingga membutuhkan pulsa. - Gunakan Nomor Terdaftar
Nomor HP yang digunakan harus sama dengan yang terdaftar di sistem bank. - Jika Akun Terblokir
Gunakan fitur Lupa Password atau Lupa PIN di halaman login tanpa perlu ke bank. - Kendala Lebih Lanjut
Jika proses gagal, hubungi call center resmi Bank Mandiri di 14000.
Solusi Praktis Tanpa Harus ke Bank
Kemudahan aktivasi ulang Livin' by Mandiri ini menjadi solusi praktis di era digital. Nasabah tidak lagi perlu antre di kantor cabang hanya untuk mengaktifkan kembali layanan mobile banking.
Dengan sistem verifikasi berbasis SMS dan data kartu, prosesnya bisa diselesaikan hanya dalam hitungan menit.
Menghapus aplikasi mobile banking memang bisa terjadi kapan saja, baik karena reset ponsel atau faktor lain. Namun, dengan panduan ini, pengguna tidak perlu khawatir.
Pastikan mengikuti setiap langkah dengan benar agar proses aktivasi berjalan lancar. Dengan begitu, layanan transaksi digital dari Bank Mandiri bisa kembali digunakan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari transfer hingga pembayaran harian. (*)
Editor : Ali Sodiqin