RADARBANYUWANGI.ID - WhatsApp Web mendadak bikin geger para penggunanya. Sejak Selasa (9/9/2025), platform pesan instan milik Meta itu dikeluhkan karena tidak bisa melakukan scrolling di halaman chat.
Awalnya, aplikasi masih bisa digunakan normal. Namun, beberapa saat kemudian, pengguna tidak lagi bisa menggulir percakapan. Keluhan langsung membanjiri media sosial X.
Akun @vindy**** menulis, “Whatsapp web enggak bisa scroll. Oke, disuruh istirahat dari kerjaan. Hehe. Atau inikah saatnya pindah ke Tele saja??”
Sementara pengguna lain, @lla_dort***, mencoba solusi dengan refresh peramban. Sayangnya, cara itu hanya bertahan sebentar. “Harus di-refresh dulu baru bisa, itu pun cuma bentar. Jadi harus refresh terus,” keluhnya.
Masalah serupa ternyata dialami pengguna di luar negeri. Seorang warganet asal Kolombia, @xbraha***, juga protes. “Mengapa tidak ada yang membicarakan bahwa WhatsApp Web tidak berfungsi dengan baik? Saya tidak bisa menggulir dengan mouse,” tulisnya.
Sejumlah pengguna di Indonesia, termasuk Ayu (29), juga mengaku kerepotan. “Memang dari tadi susah untuk scroll. Kirain cuma aku sendiri, ternyata sekantor error semua,” ujarnya.
Meski keluhan semakin meluas, pihak Meta selaku induk WhatsApp belum memberikan pernyataan resmi terkait gangguan tersebut. Berdasarkan data Downdetector, tidak ada lonjakan laporan pada hari ini. Laporan tertinggi justru muncul sehari sebelumnya dengan 207 laporan pada pukul 15.35 WIB.
Untuk sementara, pengguna hanya bisa mengandalkan trik refresh meski sifatnya sementara. Hingga kini, kepastian kapan masalah akan diperbaiki masih menunggu konfirmasi resmi dari Meta. (*)
Editor : Ali Sodiqin