RADARBANYUWANGI.ID - Gangguan operasional terjadi di emplasemen Stasiun Pasar Senen, Jumat (22/5/2026). Dua lokomotif kereta api jarak jauh, yakni KA Jaka Tingkir (255B) dan KA Serayu (284), mengalami kendala operasional yang berdampak pada sejumlah perjalanan kereta lainnya.
Akibat insiden tersebut, sedikitnya enam perjalanan kereta api jarak jauh mengalami keterlambatan keberangkatan. Selain itu, beberapa kereta yang seharusnya tiba di Stasiun Pasar Senen untuk sementara tertahan di Stasiun Jatinegara sambil menunggu kondisi operasional kembali normal.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas gangguan yang terjadi. Petugas saat ini masih melakukan penanganan dan pengaturan pola operasi agar perjalanan kereta dapat segera kembali normal.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, mengatakan pihaknya terus berupaya mempercepat proses normalisasi operasional guna meminimalkan dampak terhadap pelanggan.
“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat adanya gangguan operasional ini. Kami terus berupaya melakukan percepatan normalisasi operasional serta pengaturan pola operasi untuk meminimalkan dampak terhadap pelanggan,” ujarnya dalam keterangan resmi, Jumat (22/5/2026).
KAI mencatat ada enam perjalanan kereta api jarak jauh yang terdampak gangguan tersebut. Berikut rinciannya:
- KA 284 Serayu Pagi relasi Pasarsenen–Kiaracondong, jadwal keberangkatan 09.30 WIB, estimasi berangkat 13.30 WIB.
- KA 272 Airlangga relasi Pasarsenen–Surabaya Pasarturi, jadwal keberangkatan 09.15 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
- KA 204 Tegal Bahari relasi Pasarsenen–Tegal, jadwal keberangkatan 10.20 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
- KA 90 Gaya Baru Malam Selatan relasi Pasarsenen–Surabaya Gubeng, jadwal keberangkatan 11.10 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
- KA 270 Matarmaja relasi Pasarsenen–Malang, jadwal keberangkatan 11.25 WIB, posisi rangkaian berada di Dipo Cipinang.
- KA 256B Jaka Tingkir relasi Pasarsenen–Solo Balapan, jadwal keberangkatan 11.50 WIB, posisi rangkaian berada di Stasiun Pasarsenen.
Baca Juga: Berkas Kasus Kecelakaan Kereta di Bekasi Timur Rampung, Korlantas Polri Segera Limpahkan ke Jaksa
KAI Daop 1 Jakarta memperkirakan proses penanganan dan evakuasi berlangsung hingga sekitar pukul 13.30 WIB. Informasi terkait perkembangan operasional disebut akan terus disampaikan secara berkala melalui kanal resmi perusahaan.
Franoto menambahkan, penyebab pasti gangguan operasional tersebut masih dalam tahap investigasi oleh petugas terkait.
“Sementara untuk kronologis dan penyebabnya masih tunggu proses investigasi,” katanya.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan terdampak, KAI Daop 1 Jakarta memberikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku. Petugas juga disiagakan di stasiun untuk membantu penumpang, termasuk memberikan informasi perjalanan secara berkala dan pelayanan tambahan bagi pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan.
Editor : Lugas Rumpakaadi