RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas gangguan operasional perjalanan kereta api, pada Senin (6/4/2026).
Gangguan ini terjadi akibat insiden anjloknya KA Bangunkarta relasi Jombang–Pasarsenen di emplasemen Stasiun Bumiayu, Kabupaten Brebes, Jawa Tengah.
Sebagai dampak dari kejadian tersebut, KAI melakukan penyesuaian pola operasi perjalanan kereta api.
Sejumlah perjalanan dialihkan melalui rute alternatif dengan pola memutar yang memiliki jarak lebih panjang dibandingkan rute normal.
Kondisi ini menyebabkan penambahan waktu tempuh perjalanan kereta api berkisar antara 120 hingga 150 menit.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan keselamatan dan pelayanan, serta memastikan seluruh perjalanan kereta api dapat kembali berjalan aman dan lancar,” ujarnya.
Sejumlah kereta api yang terdampak penambahan waktu tempuh menuju wilayah Daop 8 Surabaya antara lain KA Gaya Baru Malam Selatan (Pasarsenen–Surabaya Gubeng), KA Tambahan (Gambir–Surabaya Gubeng), KA Bima (Gambir–Surabaya Gubeng), KA Jayakarta (Pasarsenen–Surabaya Gubeng), serta KA Gajayana (Gambir–Malang).
Meski demikian, KAI memastikan bahwa untuk keberangkatan kereta api pada hari berikutnya, operasional secara umum tetap berjalan normal sesuai jadwal.
Pihak KAI juga terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait guna mempercepat penanganan dan memulihkan perjalanan kereta api seperti sediakala.
“KAI Daop 8 Surabaya akan terus memberikan update perkembangan situasi secara berkala. Keselamatan perjalanan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap operasional kereta api,” pungkas Mahendro.
Editor : Lugas Rumpakaadi