RADARBANYUWANGI.ID – Aparat kepolisian dari Polsek Genteng bergerak cepat menindaklanjuti keluhan masyarakat terkait gangguan ketertiban umum akibat penggunaan pengeras suara dengan volume tinggi hingga larut malam.
Keluhan tersebut disampaikan warga melalui layanan Hotline 110 serta program pengaduan masyarakat Wadul Kapolresta Banyuwangi. Warga mengeluhkan aktivitas penggunaan sound system yang dinilai sangat mengganggu waktu istirahat masyarakat.
Kapolsek Genteng, Edi Priswanto, mengatakan laporan tersebut diterima pada dini hari, Selasa (11/3).
Begitu laporan masuk, pihaknya langsung menerjunkan tim patroli untuk mengecek lokasi yang dilaporkan warga.
Petugas menuju sebuah gudang milik jasa ekspedisi yang berada di Desa Kembiritan, Kecamatan Genteng, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur.
“Kami menerima laporan dari masyarakat adanya aktivitas yang mengganggu ketertiban warga karena penggunaan sound system dengan volume keras,” ujar Kompol Edi.
Dalam laporan tersebut, warga menyebutkan bahwa hingga sekitar pukul 00.30 WIB, pemilik gudang berinisial SG (40) masih menyalakan sound system dengan volume tinggi.
Menyikapi hal itu, tiga personel Polsek Genteng langsung mendatangi lokasi untuk melakukan penanganan secara persuasif.
Petugas memberikan imbauan kepada pemilik gudang agar segera mematikan perangkat pengeras suara tersebut karena sudah memasuki jam istirahat warga.
“Tiga anggota kami datang ke lokasi dan mengedepankan tindakan persuasif serta humanis. Petugas memberikan imbauan secara langsung agar perangkat suara segera dimatikan,” jelasnya.
Menurut Kapolsek, pendekatan yang dilakukan petugas bertujuan menjaga ketertiban tanpa memicu konflik di masyarakat.
Cara-cara persuasif dinilai lebih efektif untuk mengingatkan warga agar tetap memperhatikan kenyamanan lingkungan sekitar.
Selain menindaklanjuti laporan tersebut, anggota Polsek Genteng juga melakukan patroli di sejumlah titik yang berpotensi menimbulkan keramaian di wilayah Kota Genteng.
Patroli dilakukan di sepanjang jalur utama hingga kawasan yang kerap menjadi tempat berkumpulnya masyarakat pada malam hari.
Petugas juga melakukan patroli keliling menggunakan pengeras suara untuk mengingatkan warga agar tetap menjaga ketertiban.
“Anggota sekaligus patroli wilayah. Kami mengimbau warga agar bisa saling menjaga kondusivitas lingkungan,” ujarnya.
Kapolsek Edi menegaskan, pihaknya berkomitmen untuk terus mengoptimalkan pelayanan pengaduan masyarakat melalui call center kepolisian. Hal tersebut merupakan arahan langsung dari Kapolresta Banyuwangi, Rofiq Ripto Himawan.
Menurutnya, seluruh jajaran kepolisian di wilayah Banyuwangi diminta aktif merespons setiap laporan masyarakat secara cepat dan profesional.
“Ini sudah kesekian kalinya kami menindaklanjuti laporan masyarakat. Ke depan anggota kami sebisa mungkin selalu hadir membantu warga yang membutuhkan,” tegasnya.
Ia juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan laporan kepada pihak kepolisian jika menemukan potensi gangguan keamanan maupun ketertiban di lingkungan masing-masing.
Setiap laporan yang masuk, kata dia, akan diproses sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku di institusi kepolisian.
“Apakah itu urusan reserse atau hal-hal yang bisa ditangani oleh polisi jaga, semuanya akan kami tangani secara profesional,” pungkasnya. (sas/sgt)
Editor : Ali Sodiqin