RADARBANYUWANGI.ID - Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan humanis, Polresta Banyuwangi kembali menunjukkan komitmennya melalui penanganan laporan darurat yang masuk ke Hotline 110.
Pada Sabtu (15/11/2025), jajaran Polsek Giri bergerak cepat merespons laporan masyarakat atas nama Frendy Yonelis terkait dugaan pengancaman di Kelurahan Mojopanggung.
Di bawah arahan Kapolresta Banyuwangi, Kombes Pol Rama Samtama Putra, S.I.K., M.Si., M.H., jajaran Pamapta Polresta Banyuwangi terus mengedepankan pendekatan problem solving serta pelayanan yang humanis dalam setiap penanganan aduan.
Kapolsek Giri, AKP Budi Mujiono, S.H., M.M., mengerahkan personel gabungan dari unit Patroli, SPKT, Reskrim, dan Bhabinkamtibmas untuk mendatangi lokasi sesuai laporan.
Tim tiba di rumah pelapor di Jl. Kendang Kempul No. 64, Kelurahan Mojopanggung, Kecamatan Giri, pada pukul 14.18 WIB.
Sesampainya di lokasi, petugas melakukan klarifikasi kepada kedua pihak yang terlibat, yaitu Frendy sebagai pelapor sekaligus kakak, dan Fajar sebagai adik kandung.
Petugas juga memberikan penyuluhan kepada keduanya bersama orang tua dan Ketua RT setempat mengenai pentingnya menjaga kerukunan keluarga serta menghindari tindakan yang dapat berpotensi melanggar hukum.
Melalui dialog yang humanis dan proses mediasi yang kondusif, kedua pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan.
Mereka saling memaafkan dan berkomitmen untuk tidak mengulangi perbuatan yang berpotensi merugikan diri sendiri maupun keluarga.
Pelapor juga menyatakan tidak akan melanjutkan perkara tersebut ke ranah hukum.
Kapolsek Giri menegaskan bahwa keberhasilan penyelesaian masalah ini membuktikan efektivitas layanan Hotline 110 Polresta Banyuwangi sebagai sarana cepat tanggap bagi masyarakat.
“Setiap laporan masyarakat adalah prioritas kami. Kami memastikan setiap aduan segera direspons dengan pendekatan humanis dan solutif, sesuai arahan Bapak Kapolresta,” ujarnya.
Polresta Banyuwangi terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang tanggap, unggul, dan humanis sebagai implementasi POLRI Presisi dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.
Editor : Lugas Rumpakaadi