Berita Daerah Edukasi Ekonomi Film Game Internasional Kasuistika Kesehatan Kuliner Lifestyle Nasional Otomotif Pemerintahan Peristiwa Politik Seni & Budaya Sports Teknologi Tips & Trik Travelling

Hino Ekspansi ke Banyuwangi, Perkuat Layanan Purna Jual untuk Pelaku Transportasi

M Ksatria Raya • Jumat, 17 Juli 2026 | 04:30 WIB
RESMI BEROPERASI: Presiden Direktur Hino Motor Indonesia Shinho Sakai menandatangani plakat peresmian Dealer Hino Banyuwangi, Kamis (16/7). (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)
RESMI BEROPERASI: Presiden Direktur Hino Motor Indonesia Shinho Sakai menandatangani plakat peresmian Dealer Hino Banyuwangi, Kamis (16/7). (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)

RADAR BANYUWANGI - Banyuwangi semakin diperhitungkan sebagai pusat pertumbuhan ekonomi di ujung timur Pulau Jawa. Melihat meningkatnya aktivitas logistik, perdagangan, pariwisata, hingga konektivitas menuju Bali, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) bersama PT Indomobil Prima Niaga (IPN) resmi membuka dealer Hino terbaru di Kabupaten Banyuwangi, Rabu (16/7).

Kehadiran dealer ini diharapkan mempercepat layanan bagi pelaku usaha sekaligus memperkuat ekosistem transportasi di kawasan tersebut.

Dealer baru yang menjadi jaringan ke-26 Hino di Indonesia itu berlokasi di Jalan Raya Jember KM 7, Kecamatan Kabat, Banyuwangi. Fasilitas tersebut dibangun di atas lahan sekitar 3.300 meter persegi dengan luas bangunan 1.152 meter persegi, serta menghadirkan layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Parts) yang dilengkapi empat service bay untuk perawatan dan perbaikan kendaraan niaga.

Pembukaan dealer menjadi bagian dari strategi Hino memperluas jaringan layanan di wilayah timur Pulau Jawa sekaligus mendekatkan pelayanan penjualan, perawatan kendaraan, penyediaan suku cadang, hingga dukungan teknis kepada pelanggan.

Marketing Director HMSI Tomoki Hattori menegaskan bahwa hubungan perusahaan dengan pelanggan tidak berhenti saat kendaraan berhasil terjual.

Menurutnya, keberhasilan pelanggan menjalankan bisnis justru ditentukan oleh layanan purna jual yang mampu menjaga kendaraan tetap beroperasi secara optimal.

"Dengan hadirnya dealer baru di Banyuwangi, kami ingin memberikan total support yang lebih dekat kepada pelanggan agar bisnis mereka dapat berjalan semakin produktif," ujar Hattori.

SEMRINGAH: Presiden Direktur Hino Motor Indonesia Shinho Sakai (tiga dari kiri) bersama Marketing Director HMSI Tomoki Hattori (empat dari kiri), dan jajaran menunjukkan gesture Banyuwangi. (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)
SEMRINGAH: Presiden Direktur Hino Motor Indonesia Shinho Sakai (tiga dari kiri) bersama Marketing Director HMSI Tomoki Hattori (empat dari kiri), dan jajaran menunjukkan gesture Banyuwangi. (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)

Banyuwangi Dinilai Semakin Strategis

Hattori menilai Banyuwangi berkembang menjadi salah satu kawasan strategis di Jawa Timur. Pertumbuhan sektor logistik, perdagangan, pertanian, perkebunan, pariwisata, hingga konektivitas menuju Pulau Bali membuat kebutuhan kendaraan niaga dan layanan pendukung terus meningkat.

Karena itu, keberadaan dealer baru diharapkan memudahkan pelanggan memperoleh layanan tanpa harus menuju kota lain.

Selain mempercepat proses servis, fasilitas tersebut juga ditujukan untuk mengurangi downtime kendaraan sehingga aktivitas operasional pelanggan tetap berjalan maksimal.

Peresmian dealer juga dirangkai dengan kegiatan customer gathering yang mempertemukan Hino bersama para pelanggan di Banyuwangi. Dalam kesempatan itu, perusahaan memperkenalkan berbagai produk, layanan purna jual, serta program penjualan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan.

Targetkan Pelayanan Lebih Cepat

CEO PT Indomobil Prima Niaga Iwan Gunarso mengatakan Banyuwangi memiliki prospek ekonomi yang terus berkembang sehingga membutuhkan dukungan transportasi yang andal.

"Melalui hadirnya dealer baru ini, kami ingin memastikan pelanggan Hino mendapatkan akses yang lebih mudah terhadap layanan penjualan, perawatan, maupun penyediaan suku cadang asli Hino," katanya.

Ia memastikan seluruh fasilitas telah memenuhi standar layanan Hino dan didukung teknisi kompeten agar mampu memberikan pelayanan yang cepat, berkualitas, dan dapat diandalkan.

"Dengan fasilitas berstandar Hino dan didukung teknisi yang kompeten, kami siap memberikan pelayanan yang cepat, andal, dan berkualitas agar operasional bisnis pelanggan tetap produktif dengan downtime seminimal mungkin," tambahnya.

MITRA: Ratusan tamu undangan menghadiri peresmian Dealer Hino Banyuwangi. (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)
MITRA: Ratusan tamu undangan menghadiri peresmian Dealer Hino Banyuwangi. (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)

Hino Ingin Berkontribusi bagi Pertumbuhan Banyuwangi

Sales dan After Sales Director HMSI Susilo Darmawan menyebut pembukaan dealer di Banyuwangi merupakan bagian dari komitmen Hino mendukung perkembangan daerah yang dinilai memiliki pertumbuhan ekonomi sangat positif.

Menurut dia, perusahaan tidak hanya berorientasi pada penjualan kendaraan, tetapi juga ingin menjadi mitra bagi perkembangan sektor transportasi dan logistik.

"Kami hadir tidak hanya untuk menjual mobil, tetapi juga memberikan total support bagi perkembangan Banyuwangi," ungkapnya.

Melalui semangat "Hino untuk Indonesia Penggerak Transportasi Negeri", perusahaan berharap dapat terus menjadi mitra terpercaya bagi pelaku usaha transportasi, distribusi, dan logistik di berbagai daerah.

LENGKAP: Dealer Hino Banyuwangi siap memberikan layanan lengkap kepada pelanggan. (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)
LENGKAP: Dealer Hino Banyuwangi siap memberikan layanan lengkap kepada pelanggan. (Ramada Kusuma/Radar Banyuwangi)

Jawa Timur Kini Memiliki 10 Cabang Hino

Regional Manager PT Indomobil Prima Niaga Jawa Timur Rudyanto Suryakusuma menjelaskan Hino telah hadir di Indonesia sejak 1994 dengan dealer pertama di Surabaya.

Saat ini, jaringan Hino di Jawa Timur telah berkembang menjadi 10 cabang, termasuk dealer terbaru di Banyuwangi.

Menurut Rudyanto, keputusan membangun dealer penuh di Banyuwangi didasarkan pada tingginya permintaan pelanggan selama ini.

"Kebutuhan akan spare part, servis, hingga unit kendaraan cukup besar di Banyuwangi. Dengan adanya dealer ini kami ingin melayani customer dengan lebih maksimal," pungkasnya. (ray/sgt)

Editor : Ali Sodiqin
transportasi Banyuwangi dealer hino Hino Banyuwangi kendaraan niaga Indomobil Prima