RADARBANYUWANGI.ID - Layanan purna jual di daerah-daerah penyangga di beberapa provinsi diperbuat Daihatsu. Hal itu dilakukan agar bisa bertahan dan tetap mampu survive menghadapi pasar otomotif yang lesu. Termasuk mempertahankan market share dan peringkat di posisi kedua penjualan mobil di Indonesia tahun lalu.
Berdasarkan data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor di Indonesia (Gaikindo), dari Januari hingga Mei 2026, Daihatsu bertahan di posisi kedua dengan penjualan 59.484 unit dan market share 16,5 persen. Penjualan itu naik 5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. “Di tengah persaingan yang ketat, after sales adalah penopang bisnis. Kita encourage para diler untuk meningkatkan after sales, bukan hanya sales, tapi juga service dan sparepart, seperti yang kita lakukan di Banyuwangi ini,” ujar Chief Executive PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation Fredy Handjaja di sela-sela peresmian lokasi baru diler Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi di Jalan Letjen S Parman, Pakis, Banyuwangi, Jawa Timur, Jumat (12/6).
Punya Bengkel Resmi dan Suku Cadang
Diler Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi awalnya hanya melayani penjualan mobil Daihatsu, kini memiliki fasilitas lengkap yakni memberi layanan bengkel resmi dan suku cadang asli Daihatsu atau disebut 3S (sales, service, and sparepart). "Kota besar sudah jenuh, sedangkan mayoritas konsumen Daihatsu adalah masyarakat menengah ke bawah. Karena itu, penguatan digeser ke kota penyangga yang pertumbuhannya masih tinggi, seperti Banyuwangi," lanjut Fredy.
Data Badan Pusat Statistik menunjukkan, ekonomi Banyuwangi tahun 2025 tumbuh 5,65%, melampaui Jawa Timur (5,33%) dan nasional (5,11%). Kepala Badan Pusat Statistik Banyuwangi Abdus Salam April lalu menjelaskan, sektor yang mengalami pertumbuhan paling tinggi adalah sektor jasa, terutama pariwisata yang melaju hingga 8,64 persen, disusul sektor transportasi.
Banyuwangi Punya Potensi Pasar Otomotif
Menurut Fredy, sebagai salah satu daerah dengan pertumbuhan ekonomi dan mobilitas masyarakat yang terus berkembang, Banyuwangi memiliki potensi pasar otomotif yang menjanjikan. Terbukti, kinerja Daihatsu di Banyuwangi sangat positif. Tercatat, sepanjang Januari - April 2026 penjualan mobil di kabupaten ini sebanyak 810 unit. Dari jumlah itu, Daihatsu membukukan penjualan 118 unit, atau tumbuh 9,26% dibandingkan periode yang sama tahun 2025. Pencapaian itu mendongkrak market share menjadi 14,6%, naik dari sebelumnya 14,1%.
Hasil positif ini menunjukkan bahwa Banyuwangi menjadi salah satu wilayah yang memberikan kontribusi penting terhadap pertumbuhan Daihatsu di Jawa Timur. Tercatat, sepanjang periode Januari–April 2026, penjualan mobil di Jawa Timur mencapai 25.228 unit atau tumbuh 15,52% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Pada periode yang sama, Daihatsu membukukan penjualan 3.702 unit, atau naik sebesar 15,65% dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2025 (YOY). Sehingga berhasil mencapai market share 14,7% dan menempati posisi kedua di Jawa Timur.
“Customer Daihatsu itu first car buyer. Berdasarkan survei kami, layanan purna jual adalah faktor dominan penentu pilihan. Makanya, penetrasi ke daerah penyangga wajib dibarengi 3S. Kalau belum, kami cover pakai Daihatsu Mobile Service,” jelas Fredy.
Ada Peningkatan Penjualan 30 Persen
Sementara itu, Direktur Karunia Motor Daihatsu Franciscus T Nugraha menjelaskan, market otomotif di Banyuwangi sangat potensial. “Peluang mendongkrak penjualan di sini masih terbuka lebar,” kata Franciscus.
Ia memperkirakan ada peningkatan penjualan sebesar 30 persen dan bisa menjaga posisi Daihatsu di peringkat kedua. Saat ini, penyokong terbesar penjualan Daihatsu di Banyuwangi masih dipegang Gran Max dengan kontribusi 45 persen.
Fasilitas Lebih Lengkap
Karunia Motor Daihatsu memiliki tiga outlet yakni di Surabaya, Banyuwangi, dan Madura. Dalam waktu dekat, pihaknya akan meningkatkan outlet di Madura menjadi 3S, sama seperti di Surabaya dan Banyuwangi. “Dengan hadirnya Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi di lokasi baru yang dilengkapi fasilitas lebih lengkap, kami optimistis dapat memberikan pelayanan yang semakin mudah, nyaman, cepat, dan terpercaya bagi Sahabat Daihatsu. Kami berharap kehadiran diler ini dapat semakin mendekatkan layanan Daihatsu kepada masyarakat Banyuwangi dan wilayah sekitarnya,” ujar dia.
Diler baru Karunia Motor Daihatsu Banyuwangi dilengkapi ruang tunggu lebih nyaman, area servis memadai, serta dukungan mekanik yang siap memberikan pelayanan terbaik. Termasuk menyediakan unit test drive bagi konsumen yang ingin merasakan performa dan kenyamanan kendaraan Daihatsu. (aif)
Editor : Ali Sodiqin