RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung secara resmi membatalkan empat perjalanan kereta api pada Minggu (18/1/2026).
Pembatalan ini dilakukan sebagai dampak meluasnya banjir yang menggenangi jalur rel di wilayah Daop 1 Jakarta dan Daop 4 Semarang.
Langkah tersebut diambil setelah kondisi operasional dinilai semakin kritis.
Genangan air di lintasan rel menyebabkan kelambatan perjalanan kereta api yang sangat tinggi, sehingga berpotensi membahayakan keselamatan perjalanan dan penumpang.
Manajer Humas KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, menjelaskan bahwa rekayasa pola operasi, termasuk pembatalan perjalanan kereta api, merupakan keputusan yang tidak dapat dihindari.
“Rekayasa pola operasi, termasuk pembatalan KA, dilakukan karena kelambatan yang sangat tinggi dan demi menjamin keselamatan serta keamanan perjalanan kereta api,” ujar Kuswardojo.
Daftar Kereta Api yang Dibatalkan
Adapun empat perjalanan kereta api keberangkatan wilayah Daop 2 Bandung yang dibatalkan pada hari ini meliputi:
- KA (133) Parahyangan relasi Bandung–Gambir, jadwal keberangkatan pukul 11.05 WIB.
- KA (137) Parahyangan relasi Bandung–Gambir, jadwal keberangkatan pukul 13.05 WIB.
- KA (129) Papandayan relasi Garut–Gambir, berangkat dari Stasiun Garut pukul 12.40 WIB dan dari Stasiun Bandung pukul 14.54 WIB.
- KA (173–172) Ciremai relasi Bandung–Cikampek–Semarang Tawang, jadwal keberangkatan pukul 16.55 WIB.
Rute-rute tersebut dikenal sebagai jalur dengan tingkat kepadatan penumpang yang tinggi, khususnya tujuan Jakarta dan Semarang.
Keselamatan Menjadi Prioritas Utama
Kuswardojo menegaskan bahwa keputusan pembatalan merupakan langkah preventif untuk mengutamakan keselamatan di tengah kondisi cuaca dan alam yang tidak bersahabat.
“KAI selalu menempatkan keselamatan perjalanan kereta api dan penumpang sebagai prioritas utama,” katanya.
Jaminan Refund 100 Persen untuk Penumpang
Bagi penumpang yang terdampak pembatalan, KAI memastikan proses pengembalian dana tiket dilakukan secara mudah dan penuh.
Manajemen menjamin refund 100 persen dari harga tiket di luar bea pemesanan.
Proses pembatalan tiket dapat dilakukan melalui loket stasiun maupun layanan Contact Center KAI 121.
Penumpang juga diberikan kelonggaran waktu pengurusan refund hingga 7×24 jam sejak jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
“KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan,” ujar Kuswardojo.
Pemantauan dan Imbauan kepada Masyarakat
Hingga saat ini, KAI Daop 2 Bandung terus melakukan pemantauan intensif serta berkoordinasi dengan daerah operasi terkait guna memastikan kondisi prasarana jalur rel tetap aman.
Masyarakat diimbau untuk secara berkala mengecek status perjalanan kereta api melalui kanal resmi KAI atau menghubungi layanan WhatsApp KAI di nomor 081-122-233-121 agar memperoleh informasi terkini.
Editor : Lugas Rumpakaadi