RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Api Indonesia (KAI) akan melakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional, mulai dari Daerah Operasi (Daop) 1 hingga Daop 9, efektif per 1 Desember 2025.
Kebijakan ini diambil sebagai bagian dari upaya KAI dalam meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan pelanggan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa proses pembaruan jadwal ini merupakan langkah strategis untuk menghadirkan layanan transportasi yang lebih andal dan tepat waktu.
“KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
Langkah ini juga sejalan dengan visi KAI untuk terus menghadirkan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat melalui peningkatan sistem operasional dan pelayanan.
Dalam masa penyesuaian tersebut, pemesanan tiket untuk perjalanan bulan Desember 2025 belum dapat dilakukan sementara waktu.
Saat ini, pelanggan masih dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui berbagai kanal resmi KAI, antara lain Aplikasi Access by KAI, situs resmi booking.kai.id, Call Center 121, dan seluruh mitra resmi KAI.
KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket Desember setelah seluruh proses pembaruan selesai dilakukan.
Anne juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama masa penyesuaian ini.
“Kami mengimbau masyarakat untuk selalu memantau informasi resmi melalui akun media sosial @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” pungkasnya.
Editor : Lugas Rumpakaadi