RADARBANYUWANGI.ID - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) membatalkan delapan perjalanan kereta cepat Whoosh pada Rabu malam (20/8) setelah gempa bumi bermagnitudo 4,9 mengguncang Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.
Manajer Corporate Communication KCIC, Eva Chaerunisa, menjelaskan pembatalan berlaku untuk keberangkatan pukul 20.00 hingga 21.25 WIB yang belum sempat diberangkatkan.
Sistem earthquake early warning system (EEWS) yang dipasang di sepanjang jalur Whoosh mendeteksi getaran gempa, sehingga perjalanan dapat segera diamankan.
Daftar Perjalanan yang Dibatalkan
- Dari Stasiun Halim: G1057, G1059, G1061, dan G1063.
- Dari Stasiun Tegalluar: G1058, G1060, G1062, dan G1064.
Refund 100 Persen untuk Penumpang
KCIC menegaskan seluruh penumpang terdampak berhak atas pengembalian biaya tiket penuh.
Proses refund dapat dilakukan di loket stasiun hingga H+3 setelah jadwal keberangkatan, baik secara tunai maupun transfer.
Sebagian penumpang di Stasiun Padalarang juga diarahkan untuk melanjutkan perjalanan menggunakan KA Pangandaran relasi Padalarang–Gambir yang berangkat pukul 22.21 WIB.
KCIC Sediakan Alternatif Transportasi
Selain pengembalian tiket, KCIC berkoordinasi dengan mitra transportasi daring untuk memastikan mobilitas penumpang tetap lancar.
Langkah ini diambil agar pelayanan tetap optimal meski jadwal perjalanan Whoosh terganggu akibat kondisi darurat.
Rangkaian Gempa di Jawa Barat
Badan Meteorologi Klimatologi dan Geofisika (BMKG) mencatat setidaknya lima kali gempa bumi terjadi di Jawa Barat sepanjang Rabu.
Getaran terasa di Bandung Barat, Purwakarta, hingga Bekasi, meski tidak ada laporan kerusakan serius.
Keputusan cepat KCIC membatalkan perjalanan menunjukkan bahwa keselamatan penumpang adalah prioritas utama.
Perjalanan kereta cepat Jakarta–Bandung dapat diminimalisasi risikonya sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi modern ini dengan sistem deteksi dini gempa.
Editor : Lugas Rumpakaadi