Radarbanyuwangi.id - RSUD Genteng terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat. Salah satunya melalui layanan pengantaran obat terintegrasi PANAH (Pangkas ANtrian Ambil obat Harian).
Inovasi ini dihadirkan sebagai respons terhadap masukan masyarakat yang sebelumnya banyak menyoroti pelayanan farmasi, khususnya terkait waktu tunggu pengambilan obat.
Melalui PANAH, pasien rawat jalan kini memiliki pilihan untuk tidak menunggu obat di rumah sakit. Setelah menjalani pemeriksaan di poliklinik dan mendapatkan resep elektronik dari dokter, pasien dapat mendaftarkan diri pada loket khusus PANAH untuk mendapatkan layanan pengantaran obat ke alamat rumah.
Baca Juga: BLT PKH dan BPNT September 2026 Cair, Cek Siapa yang Dapat Rp600 Ribu
Layanan tersebut menjadi solusi terutama bagi pasien dengan resep kronis maupun obat racikan yang membutuhkan proses penyiapan secara teliti dan berpotensi membutuhkan waktu lebih lama.
Plt. Direktur RSUD Genteng, dr. Sugiyo, M.Kes., MARS, mengatakan bahwa kehadiran PANAH merupakan bentuk komitmen rumah sakit untuk terus melakukan perbaikan berdasarkan kebutuhan dan aspirasi masyarakat.
“PANAH kami hadirkan untuk memberikan kemudahan kepada pasien. Kami ingin pelayanan di RSUD Genteng semakin cepat, praktis, dan nyaman, sehingga pasien tidak harus menghabiskan waktu untuk menunggu obat di rumah sakit,” ujarnya.
Baca Juga: Gigi Berlubang hingga Saraf, RSUD Genteng Ungkap Peluang Selamatkan Gigi
Menurutnya, inovasi pelayanan tidak hanya berorientasi pada kecepatan, tetapi juga harus memperhatikan kenyamanan dan kondisi pasien.
Layanan PANAH dinilai sangat membantu pasien lansia, pasien pascatindakan, maupun pasien yang memiliki kondisi fisik lemah. Dengan layanan tersebut, pasien dapat segera pulang untuk beristirahat bersama keluarga sambil menunggu obat diantarkan ke rumah.
Selain memangkas waktu tunggu, layanan ini juga diharapkan dapat membantu mengurangi kepadatan di ruang tunggu Instalasi Farmasi RSUD Genteng.
Melalui slogan “Dari Rumah Sakit, Sampai ke Rumah Anda”, RSUD Genteng berkomitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Inovasi PANAH menjadi salah satu langkah RSUD Genteng dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, nyaman, dan humanis, sekaligus memperkuat komitmen rumah sakit untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Banyuwangi.(sgt)
Editor : Titin Wulandari