RADARBANYUWANGI.ID - RSU Bhakti Husada Krikilan kembali menorehkan prestasi membanggakan di awal tahun 2026. Rumah sakit yang berada di bawah naungan PT Rolas Nusantara Medika ini berhasil meraih rating 4,9 bintang di Google Review.
Capaian tersebut diperoleh dari lebih dari 2.500 ulasan positif masyarakat per Januari 2026, sebuah angka yang mencerminkan tingginya tingkat kepuasan pasien terhadap mutu pelayanan rumah sakit.
Prestasi ini menjadi bukti nyata komitmen RSU Bhakti Husada Krikilan dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang prima, profesional, dan humanis.
Konsistensi dalam menerapkan budaya kerja AKHLAK dinilai menjadi kunci utama keberhasilan rumah sakit dalam membangun kepercayaan masyarakat.
AKHLAK yang merupakan nilai inti Badan Usaha Milik Negara (BUMN), meliputi Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, telah diimplementasikan secara nyata dalam setiap lini pelayanan rumah sakit.
Mulai dari pelayanan medis, keperawatan, hingga layanan administrasi, seluruh insan RSU Bhakti Husada Krikilan berkomitmen memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, serta mengedepankan keselamatan dan kenyamanan pasien.
Vice Director Human Capital & General Affair (HCGA) RSU Bhakti Husada, Pinggi Tri Ratna S.Gz, menyampaikan bahwa raihan rating 4,9 bintang ini bukan sekadar pencapaian angka semata, melainkan bentuk kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit.
“Capaian ini menjadi bukti bahwa masyarakat merasakan langsung pelayanan yang kami berikan. Nilai AKHLAK kami jadikan pedoman dalam bekerja, mulai dari amanah dalam melayani pasien, kompeten dalam memberikan tindakan medis, harmonis dalam bekerja tim, loyal terhadap institusi, adaptif terhadap perkembangan teknologi, hingga kolaboratif dengan seluruh pemangku kepentingan,” ujar Pinggi.
Menurutnya, kepercayaan masyarakat merupakan aset penting bagi rumah sakit. Oleh karena itu, capaian ini akan dijadikan motivasi untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
“Kami tidak akan berhenti sampai di sini. Ke depan, RSU Bhakti Husada Krikilan berkomitmen menjaga dan meningkatkan mutu layanan kesehatan melalui inovasi berkelanjutan, penguatan kompetensi sumber daya manusia, serta optimalisasi sarana dan prasarana pendukung pelayanan,” imbuhnya.
Berbagai ulasan positif masyarakat di Google Review turut menguatkan capaian tersebut.
Sejumlah pasien dan keluarga pasien menyoroti keramahan petugas, kecepatan pelayanan, kebersihan fasilitas, hingga komunikasi yang baik antara tenaga kesehatan dan pasien.
Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan tidak hanya berfokus pada aspek medis, tetapi juga pada kenyamanan dan pengalaman pasien secara menyeluruh.
Penerapan budaya AKHLAK dinilai mampu menciptakan iklim kerja yang positif di lingkungan rumah sakit, sehingga berdampak langsung pada kualitas pelayanan yang diterima masyarakat.
Sinergi antarunit dan kolaborasi yang solid menjadi pondasi penting dalam menghadirkan layanan kesehatan yang berorientasi pada kebutuhan pasien.
Dengan raihan rating Google Review 4,9 bintang, RSU Bhakti Husada Krikilan semakin mengukuhkan diri sebagai salah satu rumah sakit yang dipercaya masyarakat.
Rumah sakit ini siap terus memberikan pelayanan kesehatan yang prima, profesional, serta berlandaskan nilai-nilai AKHLAK demi mendukung derajat kesehatan masyarakat yang lebih baik.
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait layanan RSU Bhakti Husada Krikilan dapat menghubungi customer care di nomor 0812-4384-3100. (*)
Editor : Ali Sodiqin