Berita Daerah Edukasi Ekonomi Film Game Internasional Kasuistika Kesehatan Kuliner Lifestyle Nasional Otomotif Pemerintahan Peristiwa Politik Seni & Budaya Sports Teknologi Tips & Trik Travelling

Tingkatkan Layanan dan Inovasi untuk Kepuasan Masyarakat

Agus Baihaqi • Senin, 19 Desember 2022 | 16:32 WIB
MODERN: dr Aswin Agung Nugroho,Sp.M (kanan) dan dr Siswi Hapsari, Sp.M melakukan persiapan operasi katarak dengan alat fakoemulsifikasi di RSUD Genteng. (Sry Indayani Untuk JPRG)
MODERN: dr Aswin Agung Nugroho,Sp.M (kanan) dan dr Siswi Hapsari, Sp.M melakukan persiapan operasi katarak dengan alat fakoemulsifikasi di RSUD Genteng. (Sry Indayani Untuk JPRG)
 

GENTENG, Jawa Pos Radar Genteng - Jumlah kunjungan masyarakat ke RSUD Genteng selama 2022, ini sangat tinggi. Bila dibandingkan tahun sebelumnya, sangat jauh. Bahkan, hingga per 10 Desember 2022, warga yang berobat ke rumah sakit yang beralamat di Jalan Hasanudin 89 Genteng, Banyuwangi, itu nyaris menyamai jumlah kunjungan pada 2019.

Sampai 10 Desember 2022, jumlah kunjungan ke RSUD Genteng yang meliputi perawatan di poli, inap, dan IGD mencapai 125.461 pasien. Sedang kunjungan pada 2021 mencapai 105.859 pasien. Untuk jumlah kunjungan pada 2019, ada 127.450 pasien. “Jumlah kunjungan 2019 itu tertinggi sebelum Covid-19, pada 2020 dan 2021 turun karena ada Korona, dan pada 2022 ini jumlah kunjungan kembali naik,” cetus Direktur RSUD Genteng, dr Hj Siti Asiyah Anggraeni, MMRS.

Photo
Photo
dr Hj Siti Asiyah Anggraeni, MMRS

Menurut dr Asiyah, jumlah kunjungan yang naik pada 2022 ini, menunjukkan kepercayaan masyarakat pada RSUD Genteng sebagai pilihan dalam berobat sangat tinggi. Dan itu, juga tidak lepas dari pelayanan dan inovasi yang banyak dilakukan. “Jumlah kunjungan yang naik ini, pendapatan naik 12,24 persen,” terangnya seraya menyebut itu semua sesuai dengan motto RSUD Genteng, kepuasan pasien harapan kami.

Dalam melaksanakan motto itu, terang dr Asiyah, RSUD Genteng banyak melakukan inovasi. Peningkatan kualitas sumberdaya manusia (SDM) dengan melakukan pelatihan, simposium, workshop, training, dan bimtek juga dilakukan. “Pada 2022 ini, RSUD Genteng membuka poli baru, yakni poli nyeri, poli akupuntur, dan laboratorium mikrobiologi klinik,” ungkapnya.

Photo
Photo
LABORATORIUM MIKROBIOLOGI: Petugas sedang melakukan kultur bakteri dan uji kepekaan antibiotik di laboratorium mikrobiologi RSUD Genteng. (Sry Indayani Untuk JPRG)

Untuk pelayanan pada pasien, jelas dia, banyak pelayanan unggulan seperti echocardiography, treadmill test, laparoscopi, eeg, total knee replacement, lithotripsy, turp, dan mikrobiologi klinik. “Kami juga menambah peralatan dalam pelayanan yang terbaru dan modern,” cetusnya.

Upaya yang dilakukan itu, jelas dia, tidak hanya membuat kepercayaan masyarakat pada pelayanan di RSUD Genteng tinggi, tapi banyak mendapat apresiasi. Terbukti, rumah sakit yang dikelola itu mendapat juara 1 lomba kantorku bersih dan asri, juara 1 stand pameran kesehatan tervaforit, juara II nakes teladan tingkat Jatim, dan juara II lomba kreasi Tiktok dengan tema kesehatan.(abi)

  Editor : Agus Baihaqi
#pelayanan ##inovasi #dr asiyah #rsud genteng #kepuasan masyarakat