RADARBANYUWANGI.ID - Layanan kereta berkecepatan tinggi internasional Eurostar mengalami gangguan besar pada Selasa (30/12/2025) setelah terjadi masalah pada pasokan listrik di atas Terowongan Channel.
Kondisi ini menyebabkan seluruh layanan kereta dibatalkan atau mengalami penundaan signifikan, tepat menjelang puncak arus perjalanan liburan Tahun Baru.
Dalam pernyataan resminya, Eurostar menjelaskan bahwa gangguan listrik tersebut berdampak langsung pada operasional kereta yang melintasi Terowongan Channel.
Situasi diperparah dengan kegagalan lanjutan pada layanan kereta Le Shuttle, sehingga risiko pembatalan mendadak dan keterlambatan parah tidak dapat dihindari.
Eurostar menegaskan bahwa keselamatan dan keamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama.
Oleh karena itu, perusahaan mengambil keputusan untuk menghentikan sementara operasional layanan demi mencegah risiko lebih lanjut yang dapat terjadi selama perjalanan lintas negara tersebut.
Imbauan Resmi Eurostar kepada Penumpang
Menanggapi kondisi tersebut, Eurostar mengeluarkan imbauan tegas kepada seluruh penumpangnya.
Perusahaan “sangat menyarankan” agar penumpang menjadwal ulang perjalanan mereka ke tanggal lain hingga situasi kembali normal.
Penumpang juga diminta untuk tidak datang ke stasiun jika tidak memiliki tiket perjalanan yang telah dikonfirmasi.
“Mohon jangan datang ke stasiun kecuali Anda sudah memiliki tiket untuk bepergian,” demikian pernyataan Eurostar dalam pembaruan terbarunya.
Imbauan ini disampaikan untuk menghindari kepadatan penumpang di stasiun serta meminimalkan ketidaknyamanan akibat ketidakpastian jadwal keberangkatan.
Rute London–Paris–Brussels Terdampak
Berdasarkan informasi di situs resmi Eurostar, seluruh layanan utama yang menghubungkan London, Paris, dan Brussels dibatalkan atau mengalami penundaan pada hari Selasa.
Rute-rute tersebut merupakan jalur paling sibuk, terutama pada musim liburan akhir tahun, sehingga gangguan ini berdampak luas terhadap mobilitas penumpang internasional.
Media Inggris, BBC, melaporkan bahwa penumpang di Stasiun St. Pancras, London, menerima pengumuman resmi dalam bahasa Inggris dan Prancis.
Dalam pengumuman tersebut, pihak stasiun menyampaikan bahwa seluruh layanan Eurostar untuk hari itu telah dibatalkan.
Situasi ini memicu kekecewaan di kalangan penumpang yang telah merencanakan perjalanan lintas negara untuk merayakan Tahun Baru bersama keluarga atau kerabat.
Banyak penumpang terpaksa mencari alternatif transportasi lain atau menunda rencana perjalanan mereka.
Peran Strategis Eurostar di Eropa Barat
Eurostar merupakan salah satu moda transportasi utama di Eropa Barat.
Layanan ini menghubungkan sejumlah negara penting, seperti Inggris, Prancis, Belgia, Belanda, dan Jerman, melalui jaringan kereta berkecepatan tinggi.
Terowongan Channel sendiri menjadi infrastruktur vital yang memungkinkan perjalanan cepat antara Inggris dan daratan Eropa.
Gangguan pada pasokan listrik di kawasan ini menunjukkan betapa krusialnya keandalan infrastruktur pendukung bagi transportasi internasional.
Setiap masalah teknis yang terjadi berpotensi menimbulkan efek domino terhadap jadwal perjalanan, logistik, dan aktivitas ekonomi lintas negara.
Langkah Selanjutnya bagi Penumpang
Eurostar menyarankan penumpang untuk terus memantau pembaruan resmi melalui situs web dan kanal komunikasi perusahaan.
Informasi terbaru terkait penjadwalan ulang, pengembalian dana, atau kompensasi perjalanan akan diumumkan secara berkala sesuai perkembangan situasi.
Bagi penumpang yang terdampak, penjadwalan ulang perjalanan dinilai sebagai opsi paling aman sambil menunggu stabilisasi pasokan listrik dan pemulihan layanan secara penuh.
Eurostar menegaskan komitmennya untuk memulihkan layanan secepat mungkin dan meminimalkan dampak gangguan terhadap para pelanggannya.
Editor : Lugas Rumpakaadi