Jawa Pos Radar Banyuwangi- Satu lagi karyawan RS Al Huda (RSAH) menorehkan prestasi. Sugeng Budi Santoso, Kepala Keamanan RSAH berhasil menyabet penghargaan terbaik untuk semua kategori dari 115 peserta pelatihan satpam Gada Pratama di Balai Diklat KKB Jember tanggal 7 hingga 18 Juli 2019 lalu.
Sugeng mengaku sangat gembira dan terharu. Sebab, kata dia, support seluruh keluarga besar RSAH sangat berpengaruh terhadap keberhasilan tersebut. ”Terima kasih semua dukungannya. Semoga pengalaman ini bisa memacu teman-teman untuk memberikan layanan terbaik, berinovasi, dan berkreasi dalam mempertajam wawasan dan pengetahuan,” ujarnya.
Sementara itu, Manajer Bagian Umum RSAH Mohammad Yusron Habibi mengatakan, keberhasilan ini hanyalah satu dari berbagai penghargaan yang diterima oleh karyawan RSAH di tahun 2019. RSAH telah mengikutsertakan karyawan dalam beberapa pelatihan eksternal yang diselenggarakan oleh instansi diklat yang diakui. ”Hal ini bertujuan meningkatkan kualitas dan profesionalitas SDM. Sehingga kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit semakin baik dalam melayani pasien,” ujarnya.
Yusron menambahkan, dalam pelatihan tersebut, RSAH juga mengirimkan satu orang karyawannya yaitu Muhammad Fadlullah. Semua karyawan yang dikirim memperoleh hasil yang memuaskan. Mereka mendapat peringkat teratas. ”Jajaran manajemen mengucapkan terima kasih atas semangatnya dalam menjalankan tugas untuk meng-update ilmu dan pengetahuan baru,” imbuhnya.
Dia menjelaskan, materi pelatihan yang diterima meliputi kepribadian, etika profesi, keterampilan bela diri, hingga penggunaan tongkat dan borgol. Peserta juga dibekali pengenalan bahan peledak dan cek bodi. Ada juga materi tugas pokok fungsi dan peran satpam, serta kemampuan tentang kepolisian terbatas. Mereka juga mendapat pengetahuan tentang narkotika, PBB, dan penghormatan. Tidak ketinggalan pengetahuan K3 dan lingkungan, pengetahuan dasar komunikasi radio dan peralatan sekuriti, hingga tindakan pertama tempat kejadian perkara. Peserta juga diajari terkait laporan polisi/informasi, serta pelayanan prima. ”Juga metode penangkapan dan penggeledahan, perundang-undangan HAM, serta kesamaptaan,” jelas Yusron.
Direktur RS Al Huda dr Indiati MMRS mengatakan, upaya rutin peningkatan kualitas dan profesionalitas SDM dalam budaya kerja yang mengedepankan mutu dan keselamatan pasien akan selalu diprioritaskan. ”Karena bagaimana pun juga, SDM merupakan aset terbesar sebuah institusi seperti rumah sakit. Mereka berperan sangat krusial dalam menentukan mutu pelayanan. Tak lupa saya sampaikan selamat dan terima kasih kepada karyawan yang bersungguh-sungguh dalam menjalankan tugas,” ujarnya.