RADARBANYUWANGI.ID - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memastikan kesiapan layanan perbankan untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026.
Mengantisipasi meningkatnya aktivitas masyarakat saat musim mudik dan libur panjang, BRI mengoptimalkan operasional sejumlah kantor cabang serta memperkuat layanan digital.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi keuangan secara aman, cepat, dan mudah selama periode libur Lebaran.
Sejalan dengan penetapan jadwal libur Idulfitri dan cuti bersama melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri, BRI tetap mengoperasikan 186 kantor cabang yang tersebar di berbagai lokasi strategis di Indonesia.
186 Kantor Cabang Tetap Beroperasi
Kantor cabang yang tetap beroperasi tersebut disiapkan untuk memberikan layanan perbankan kepada masyarakat yang membutuhkan transaksi secara langsung selama periode libur.
Berbagai layanan perbankan yang tersedia meliputi:
- Pembukaan rekening baru
- Transaksi tarik tunai dan setor tunai
- Layanan kartu debit dan kartu kredit
- Aktivasi dan layanan e-banking
- Penanganan pengaduan nasabah
Selain layanan tersebut, BRI juga tetap melayani sejumlah kebutuhan transaksi khusus bagi nasabah korporasi dan mitra strategis.
Beberapa di antaranya termasuk penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM dan Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina, serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan bagi Jasa Raharja.
Layanan ini disiapkan untuk memastikan aktivitas bisnis dan layanan publik tetap berjalan lancar selama periode libur Lebaran.
BRI Pastikan Transaksi Nasabah Tetap Lancar
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan bahwa penyediaan layanan operasional selama periode libur Lebaran merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung kelancaran aktivitas transaksi masyarakat.
Menurutnya, periode libur panjang biasanya diikuti dengan peningkatan mobilitas masyarakat dan kebutuhan transaksi keuangan.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam,” ujar Hakim.
Ia menambahkan bahwa langkah ini diharapkan dapat memastikan seluruh kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi secara optimal selama libur Lebaran.
Layanan Digital BRImo Jadi Andalan
Selain layanan kantor cabang, BRI juga mengoptimalkan pemanfaatan layanan digital untuk memberikan kemudahan bagi nasabah.
Nasabah dapat memanfaatkan Super Apps BRImo untuk melakukan berbagai transaksi perbankan secara praktis dari mana saja dan kapan saja.
Melalui BRImo, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti:
- Transfer antarbank
- Pembayaran tagihan
- Pembelian pulsa dan token listrik
- Top up e-wallet
- Pembukaan rekening digital
Pemanfaatan layanan digital ini menjadi solusi bagi masyarakat yang ingin melakukan transaksi tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
Didukung Jaringan ATM dan BRILink Nasional
Selain BRImo, BRI juga memastikan ketersediaan jaringan layanan fisik yang luas di seluruh Indonesia.
Saat ini, BRI memiliki jaringan:
- 650 ATM BRI
- Hampir 607 ribu merchant
- Lebih dari 1,19 juta Agen BRILink
Jaringan tersebut tersebar di berbagai wilayah Indonesia, termasuk daerah terpencil, sehingga masyarakat tetap dapat melakukan transaksi keuangan dengan mudah selama libur Lebaran.
Keberadaan Agen BRILink juga menjadi salah satu solusi penting bagi masyarakat yang berada di wilayah yang jauh dari kantor cabang bank.
Layanan Bantuan Nasabah 24 Jam
Untuk melengkapi kemudahan layanan selama periode libur, BRI juga menyediakan berbagai kanal layanan informasi dan bantuan yang dapat diakses selama 24 jam.
Nasabah dapat memperoleh informasi maupun bantuan melalui:
- Asisten Virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017
- Contact BRI di nomor 1500017
- Pusat Bantuan BRImo melalui layanan bebas pulsa
Dengan berbagai kanal tersebut, nasabah tetap dapat memperoleh bantuan kapan saja apabila mengalami kendala dalam bertransaksi.
Jadwal Operasional Kantor BRI Selama Lebaran 2026
BRI juga melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur Lebaran 2026.
Berikut jadwal operasional kantor cabang BRI:
- Rabu, 18 Maret 2026
Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB - Kamis, 19 Maret 2026
Tidak beroperasi - Jumat, 20 Maret 2026
Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB - Sabtu–Minggu, 21–22 Maret 2026
Tidak beroperasi - Senin, 23 Maret 2026
Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB - Selasa, 24 Maret 2026
Beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB
Informasi Layanan Dapat Diakses Online
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai layanan BRI selama periode libur Lebaran dapat mengakses situs resmi BRI.
Informasi lengkap tersedia melalui laman bri.co.id/layanan-libur-lebaran yang memuat berbagai detail layanan perbankan selama periode Idulfitri.
Dengan kesiapan jaringan kantor cabang, layanan digital, serta dukungan jaringan ATM dan Agen BRILink yang luas, BRI memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap dapat terpenuhi secara optimal selama libur Lebaran 2026. (*)
Editor : Ali Sodiqin