RadarBanyuwangi.id - KAI Services kembali membuat gebrakan. Demi memperkuat kualitas layanan penumpang, anak usaha PT Kereta Api Indonesia (KAI) ini resmi bekerja sama dengan 12 lembaga pendidikan dan pelatihan untuk menyaring SDM unggul di dunia transportasi, khususnya sebagai pramugara dan pramugari kereta api.
Vice President Corporate Secretary KAI Services, Rachman Firhan, menyatakan bahwa kolaborasi ini bertujuan mencetak tenaga kerja terlatih dan profesional yang mampu memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan.
Kerja sama ini dikukuhkan melalui penandatanganan MoU dengan tiga perguruan tinggi dan sembilan lembaga pelatihan swasta ternama.
Beberapa mitra strategis tersebut antara lain Universitas Binawan (Binawan Cabin Crew Academy), Politeknik Pariwisata NHI Bandung, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan, hingga LPKS Jogja Flight Indonesia dan LPK Neo Aviation School.
Sebagai implementasi nyata, KAI Services segera membuka rekrutmen besar-besaran untuk posisi pramugara dan pramugari melalui sistem walk-in interview pada 7-15 April 2025.
Rekrutmen ini menargetkan 1.100 kandidat baru yang akan melengkapi total kru layanan menjadi 2.115 orang.
Firhan menambahkan, strategi ini tidak hanya mendongkrak kualitas pelayanan kereta api, tetapi juga mendukung program transformasi SDM nasional yang digaungkan pemerintah melalui Asta Cita 2024-2029.
Para pelamar yang direkrut nantinya tidak hanya dibekali keterampilan teknis, tetapi juga soft skill dalam memberikan layanan penuh empati kepada penumpang.
Langkah progresif ini menunjukkan komitmen KAI Services dalam mencetak tenaga kerja unggul yang siap melayani masyarakat dengan standar hospitality terbaik, sekaligus mendongkrak citra transportasi publik Indonesia ke level yang lebih tinggi. (*)
Editor : Lugas Rumpakaadi