RadarBanyuwangi.id - Sebagai upaya meningkatkan pengalaman pelanggan terhadap layanan, PLN UP3 Banyuwangi meresmikan Kampung PLN Mobile di Dusun Tegal Wagah, Desa Siliragung, pada Kamis (05/12).
Program ini bertujuan memperkenalkan kemudahan layanan kelistrikan yang tersedia melalui aplikasi PLN Mobile, yang memungkinkan pelanggan mengakses berbagai layanan dalam satu platform praktis.
Dusun Tegal Wagah dipilih sebagai percontohan Kampung PLN Mobile 2024 berkat tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan aplikasi tersebut.
Hingga saat ini, sebanyak 319 pelanggan telah memanfaatkan PLN Mobile untuk keperluan seperti pembayaran rekening listrik, pembelian token, perubahan daya, hingga pengaduan layanan.
“Alhamdulillah hari ini telah diresmikan Kampung PLN Mobile dan terdapat 319 pelanggan yang telah memakai aplikasi PLN Mobile, kami berharap keberadaan kampung ini dapat memotivasi lebih banyak warga untuk memanfaatkan kemudahan layanan PLN dalam satu aplikasi,” ungkap Adi Irawan Manager ULP Jajag dalam sambutannya.
Warga tampak antusias ikut meramaikan peresmian Kampung PLN Mobile, terlihat dari banyaknya warga yang telah mengunduh dan mempelajari penggunaan aplikasi PLN Mobile.
Keunggulan aplikasi ini mendapat apresiasi, terutama karena kemampuannya menyederhanakan proses layanan kelistrikan secara cepat dan mudah.
Kepala Desa Siliragung, Paeno Hadi Pranoto, menyampaikan apresiasi atas terpilihnya desa mereka.
“Terima kasih kepada PLN atas kepercayaan menjadikan kampung kami sebagai percontohan. Semoga kerja sama ini terus berlanjut dan memberikan manfaat lebih besar bagi masyarakat,” tuturnya.
Melalui program Kampung PLN Mobile, PLN berharap masyarakat Desa Siliragung dapat menjadi inspirasi bagi wilayah lain di Kabupaten Banyuwangi untuk beralih menggunakan aplikasi PLN Mobile.
Dengan layanan serba digital, aplikasi ini menjadi solusi modern untuk pembayaran tagihan, pembelian token listrik, hingga pengaduan layanan secara efisien. (*)
Editor : Ali Sodiqin