RADAR BANYUWANGI – Polresta Banyuwangi terus memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM). Empat personel mengikuti kegiatan peningkatan kompetensi di Polrestabes Surabaya, Selasa (22/9).
Kegiatan itu menjadi bagian dari upaya meningkatkan kapasitas personel, terutama dalam memberikan pelayanan serta menangani konsultasi hukum dan komplain masyarakat.
Empat personel yang mengikuti kegiatan tersebut adalah Kabag SDM Polresta Banyuwangi Kompol Akhmad Ali Masduki, Kanit Gakkum Satlantas Ipda Tri Pepri Alfiyan, Bintara Satresnarkoba Aipda Anang Widada, serta Bintara Satreskrim Bripda Wira Cahyadi.
Dalam kegiatan itu, mereka mendapat materi mengenai Tim Konsultasi Hukum dan Penanganan Komplain Aspek Manajemen STIK Lemdiklat Polri. Materi disampaikan Dosen STIK Lemdiklat Polri Vita Mayastinasari dan Ekawaty Kristianingsih.
Pembekalan tidak hanya menitikberatkan pada pemahaman hukum, tetapi juga mekanisme konsultasi dan penanganan komplain secara tepat, terukur, serta sesuai ketentuan.
Kabag SDM Polresta Banyuwangi Kompol Akhmad Ali Masduki mengatakan, peningkatan kompetensi personel penting untuk mendukung pelaksanaan tugas kepolisian. Apalagi, tantangan pelayanan kepada masyarakat terus berkembang.
“Kegiatan ini menjadi kesempatan bagi kami untuk menambah wawasan dan meningkatkan kompetensi personel, khususnya dalam memahami konsultasi hukum dan penanganan komplain,” katanya.
Ali Masduki berharap materi yang diperoleh dapat diterapkan dalam tugas sehari-hari di lingkungan Polresta Banyuwangi. Dengan demikian, setiap persoalan yang muncul bisa ditangani secara profesional dan sesuai prosedur.
“Kami berharap pengetahuan yang didapat bisa diterapkan dan diteruskan kepada personel lainnya. Sehingga kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” ungkapnya.
Menurut dia, peningkatan kualitas SDM juga menjadi bagian penting dalam mendukung transformasi Polri. Personel tidak hanya dituntut memiliki kemampuan teknis sesuai bidang tugas, tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang responsif dan solutif kepada masyarakat.
“Kami terus mendorong personel untuk belajar dan meningkatkan kemampuan. Harapannya, hal ini dapat memberikan dampak positif terhadap pelaksanaan tugas dan pelayanan Polresta Banyuwangi,” pungkasnya.
Editor : Lugas Rumpakaadi